隊伍教育整頓開展以來,永年公安始終把便民、利民、為民,作為群眾工作的出發點和落腳點,真心實意幫助群眾解決實際困難和問題,積極回應人民群眾對公安工作的新要求新期待。近日,永年區公安局劉營派出所、戶政科經多方努力,為群眾解決了二十多年的“黑戶”難題,得到人民群眾的一致好評。
01
3月30日上午
肥鄉區群眾李先生一家
將兩面錦旗送到
永年區公安局戶政科長張俊偉
及劉營派出所所長何衛民的手中
以表達對永年區公安局
幫助其家人解決戶口難題的感激之情
02
▲戶籍民警熱情接待魏女士
近日
永年區公安局劉營派出所戶籍民警
在工作中了解到
轄區居民魏女士長期
沒有戶口、沒有身份證
給她多年的生活帶來極大困擾
她希望能夠幫其解決戶口問題
戶籍民警
通過翻閱戶籍檔案
發現因年代久遠
查不到魏女士個人信息中相關原始材料
03
原來
二十多年前
家住永年區劉營鎮的魏女士
因家庭變故精神受到刺激
離家出走
后村委會得知魏女士已改嫁到外地
因此未在本村為其申報戶口
按照戶籍管理規定
沒有原始檔案依據
沒有能夠證明本人出生日期的證明材料
就無法補錄戶口
魏女士本人無法提供
原始戶口頁、身份證等證明材料
甚至是連自己年齡也記不清了
04
▲積極走訪調查,尋找原始檔案材料
群眾的操心事煩心事
讓我們來解決
二十多年沒有戶口事關重大
得知情況后
劉營派出所所長何衛民高度重視
與戶政科科長張俊偉反映溝通情況后
特事特辦、主動上門
迅速開展走訪工作
傾力幫助魏女士解決戶口難題
05
▲與村委會溝通協調補錄戶口事宜
站在群眾的立場和角度上想問題
設身處地的為群眾辦實事解難事
因魏女士“黑戶”時間跨度長
調查取證相對困難
為了早日幫助魏女士
脫掉“黑戶”帽
張俊偉科長、何衛民所長
帶領戶籍民警
連續多日走訪魏女士生活居住地
通過翻閱大批老戶籍檔案
盡全力尋找證明
魏女士戶籍的佐證材料
同時
輾轉聯系村委會干部
并多次與魏女士家人溝通
尋找相關檔案材料
06
▲成功為魏女士補錄戶口
功夫不負有心人
通過大量的走訪、調查
搜集證據
終于找到了能夠證明
魏女士身份的有效依據
3月29日
劉營派出所
順利為魏女士申請補錄了戶口
并為其免費辦理了居民身份證
成功解決了困擾魏女士
長達二十多年的無戶口難題
小小戶口簿
濃濃警民情
“終于有了戶口、有了身份證
非常感謝民警”
當魏女士家人看到嶄新的戶口頁
對永年公安
認真負責、不辭辛苦
幫助其解決戶口難題表示由衷的感謝
為人民服務從來沒有終點,服務群眾從來不必驚心動魄。接下來,永年區公安局將不斷深化便民利民服務舉措,以永不停歇的腳步丈量民情,以求真務實的工作作風溫暖民心,從群眾關心的小事做起,全力為轄區廣大群眾辦好事辦實事,不斷提升轄區人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。