
據了解,目前,晉中市榆次區10個鄉(鎮)和9個街道辦事處已全面開通政務服務事項網上申辦。這意味著,晉中市在全省率先啟動實施“互聯網+政務服務”市、縣、鄉鎮(街道)、村(社區)四級聯動建設,成功打通了服務基層群眾的“最后一公里”。
為切實解決服務群眾的“神經末梢”和“最后一公里”問題,全面推行具有晉中特色的基層政務服務馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、一崗辦、政務閃辦、零跑腿辦“七辦”服務,今年以來,晉中市大力推進“共享晉中10360”政務服務網建設,深化“互聯網+政務服務”,將所有政務服務事項全部納入一張網辦理,并與省政務網實現對接,盡可能讓群眾“少跑腿”。
今年3月份,晉中市率先對榆次區所有鄉鎮(街道)、村(社區)便民事項進行了全面摸底,并對各事項逐一梳理,最終確定了服務事項1000余項。如今,依托“共享晉中10360”政務服務網,基層企業和群眾登錄網絡后臺或手機App,即可以全流程網上申辦,真正實現了“大事不出鎮、小事不出村”。同時,辦好的證照和批文還可通過郵政速遞為企業和群眾免費寄到家,讓企業和群眾辦事足不出戶,體驗全新的“網購式”政務服務。
在“互聯網+”的大背景下,晉中市正全面打造“24小時不打烊”的網上政府,努力讓企業和群眾到政府辦事,變得像網購一樣方便。為進一步加快政務服務信息化、智能化、標準化建設,晉中市對基層窗口辦事人員開展了集中輪訓,旨在提升工作人員信息化服務水平,更好地方便基層群眾辦事。目前,榆次區已在全市率先完成培訓工作,其他縣(市)正在進行緊張的數據錄入和后臺測試。接下來,晉中市將按照“成熟一批”“上線一批”的原則,確保10個縣(市)今年9月份全部完成“互聯網+政務服務”四級聯動建設,在全市范圍內實現政務服務網絡市縣鄉村四級全覆蓋。(記者白續宏 通訊員董永德)