12315，邯鄲消費(fèi)維權(quán)就打這條熱線

　　中原新聞網(wǎng)邯鄲訊（記者曹璐）記者從邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，根據(jù)河北省市場(chǎng)監(jiān)管局《關(guān)于整合全省市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)熱線電話的通告》，自2019年8月10日零時(shí)起，邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線五號(hào)合一為“12315”。

據(jù)悉，10日零時(shí)起，邯鄲市原工商局12315、原質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局12365、原食品藥品監(jiān)督管理局12331、原物價(jià)局12358、原知識(shí)產(chǎn)權(quán)局12330五條投訴舉報(bào)熱線號(hào)碼，統(tǒng)一整合為市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)熱線12315。全市范圍內(nèi)，以12315一個(gè)號(hào)碼對(duì)外提供市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外、多線并號(hào)、集中接聽、各級(jí)承辦、部門依責(zé)辦理”。

此外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、來信、來人等渠道的投訴舉報(bào)線索，市場(chǎng)監(jiān)管部門將及時(shí)錄入相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，按投訴舉報(bào)有關(guān)規(guī)定，依法進(jìn)行處理。