
山西省提出,增強輿情風險防控意識,密切關注苗頭性輿情,特別是對政府出臺的重要改革措施和涉及群眾切身利益、容易引起社會關注的政策文件,牽頭起草部門要認真做好輿情風險評估研判,制定應對處置預案。
要進一步強化輿情回應意識,堅持將政務輿情回應作為網絡輿情處置工作的重要環節。對減稅降費、金融安全、生態環境、脫貧攻堅等經濟社會熱點,以及市場主體和群眾辦事創業的堵點痛點,要加強輿情監測、研判、回應,及時解疑釋惑,理順情緒,化解矛盾。
此外,加強重大突發事件輿情風險源頭研判,增強回應的針對性,堅持正確的輿論導向。要著力構建與宣傳、網信、公安、通信管理等部門的信息共享、協同聯動、快速反應機制,加強與新聞媒體的溝通聯系,提高政務輿情回應的主動性、針對性、有效性。