山西省文化和旅游廳發布2019年中秋小長假消費提示

　　黃河新聞網訊 （ 記者 張文娟 ）“中秋節”小長假將至，很多消費者都有外出游玩的計劃，為了讓消費者渡過一個安樂祥和的假期，山西省文化和旅游廳發布“中秋節”假期旅游消費提示，請廣大消費者提前規劃旅游線路，注意出行安全。

一、自駕游要及時了解行程路況，做好合理規劃

1.出行。“中秋”小長假高速公路小客車通行不免費，出行高峰預計會出現在9月13日、9月15日，自駕游客應及時了解路況、景區情況，隨時調整行程；要加強車輛的保養和檢查，關注極端惡劣天氣，切勿超速和疲勞駕駛，保證旅游品質與行車安全。

2.住宿。通過第三方機構預訂酒店賓館的消費者，付款后要及時與商家取得聯系，確定房間預定是否成功，防止到達目的地后無法入?。宦眯兄信R時選擇住宿的消費者，要選擇正規賓館酒店，應先談妥價格后，再辦理住宿手續，切不可不問價格，急于辦理登記手續，以免產生不必要的糾紛。

二、隨團游要慎重選擇特價產品不少在線旅游網站推出“秒殺”、“特價”等活動，面對“秒殺”、“特價”等低價誘惑，問清限制使用條件，看清合同已包含內容和需自理項目，不能將價格作為唯一選擇標準。“一分價錢一分貨”，價格越低，甚至免費贈送，往往難以保證服務質量。

三、注意食品安全，防范價格欺詐 “中秋節”闔家出游聚餐較為普遍，消費者在外就餐要選擇安全衛生的餐飲單位，注意菜單價格和收費標準，結賬時要確認結算單，要留存點菜單、結算單和發票等票據。

四、文明出游，依法維權在旅游過程中發現服務質量問題，應及時與涉旅企業聯系反饋，互相理解、相互溝通，避免過激行為。如協商不成，可向旅游投訴處理機構投訴依法維權。

全國旅游服務熱線12301

山西省文化市場投訴舉報電話(受理文化、文物、出版、廣播電視、電影、旅游等市場的消費者投訴和對相關違法違規行為的舉報) 0351-7731999

太原市旅游投訴舉報電話0351-4070551

大同市旅游投訴舉報電話0352-5137315

朔州市旅游投訴舉報電話0349-2022693

忻州市旅游投訴舉報電話0350-3028354

晉中市旅游投訴舉報電話0354-2636528

呂梁市旅游投訴舉報電話0358-8233236

陽泉市旅游投訴舉報電話0353-2010110

長治市旅游投訴舉報電話0355-2052810

晉城市旅游投訴舉報電話0356-2023856

臨汾市旅游投訴舉報電話0357-2039173

運城市旅游投訴舉報電話0359-2085615