太原向文旅市場“頑疾”開刀

　　9月6日，深入推進太原市文化旅游市場秩序整治工作會議舉行。針對旅行社、A級景區(qū)、星級飯店、民宿、安全以及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)所場、 KTV 等娛樂場所六個方面的亂象，市文化和旅游局作出整治部署。

　　“觀看了國家文旅部文化旅游市場第二輪‘體檢式’暗訪反饋問題視頻，真是觸目驚心，倍感臉紅發(fā)燒。”市文旅局負責(zé)人表示，隨著時代的進步，文化旅游市場新業(yè)態(tài)、新模式、新情況會不斷出現(xiàn)，全市近3000戶文化旅游市場主體中魚龍混雜的現(xiàn)象也多了起來，損害人民群眾權(quán)益的問題也多了起來。

　　從體檢式暗訪評估報告看，太原市文旅市場存在的問題還不少。包括：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所違規(guī)經(jīng)營問題突出；旅行社侵犯游客權(quán)益問題時有發(fā)生；部分景區(qū)管理不到位，周邊環(huán)境“臟亂差”“黑車”“黑導(dǎo)”“黑社”以及欺客宰客、尾隨兜售、打卦算命、乞討索要等現(xiàn)象屢禁不絕；高星級飯店設(shè)施老化陳舊、管理粗放；旅游廁所臟亂、保潔不及時問題；景區(qū)電纜老化線路暴露、景區(qū)步道欄桿松動、旅行社租用無資質(zhì)旅游車輛等。

　　針對上述問題，太原市文旅局成立督查組、具體到片區(qū)，在本月開展拉網(wǎng)式、全覆蓋檢查。將充分利用“12318”“12301”和“12345”投訴舉報平臺，及時梳理行業(yè)違法違規(guī)突出問題。對嚴重違法違規(guī)、多發(fā)頻發(fā)、屢犯不改的經(jīng)營單位，太原市文旅局將聯(lián)合公安、發(fā)改、市場、網(wǎng)信、應(yīng)急等部門采取約談、失信懲戒、列入“黑名單”等措施，嚴厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為。（記者 賈尚志）