
小長假期間,游客自駕游要及時了解行程路況,做好合理規劃。
在住宿方面,通過第三方機構預訂酒店賓館的消費者,付款后要及時與商家取得聯系,確定房間預訂是否成功,防止到達目的地后無法入住;旅行中臨時選擇住宿的消費者,要選擇正規賓館酒店。
同時,不少在線旅游網站推出“秒殺”“特價”等活動,面對“秒殺”“特價”等低價誘惑,問清限制使用條件,看清合同已包含內容和需自理項目,不能將價格作為唯一選擇標準。
此外,中秋節闔家出游聚餐較為普遍,消費者在外就餐要選擇安全衛生的餐飲單位,注意菜單價格和收費標準,結賬時要確認結算單,要留存點菜單、結算單和發票等票據。
最后,在旅游過程中發現服務質量問題,應及時與涉旅企業聯系反饋。如協商不成,可向旅游投訴處理機構投訴依法維權。全國旅游服務熱線12301,山西省文化市場投訴舉報電話(受理文化、文物、出版、廣播電視、電影、旅游等市場的消費者投訴和對相關違法違規行為的舉報)0351-7731999。(記者 王少斐)