鄭州熱水袋、暖手寶安全大調查

　　大河報·大河客戶端記者 李帥 實習生 吳彥爽

　　隨著入冬后，天氣不斷降溫，充電熱水袋、暖手寶等取暖“小裝備”又迎來了熱銷季，因其款式多樣、外形可愛，引得不少成年人和青少年紛紛購買。

　　然而，充電熱水袋、暖手寶的安全問題究竟怎樣?鄭州市民李女士從網上購買了一個充電熱水袋取暖，結果第一次充電就發生了爆炸，所幸的是爆炸濺落的熱水沒有傷到人。同時，還有多位市民反映市場所銷售的充電熱水袋、暖手寶沒有外包裝、缺乏安全提醒標識、充電線做工簡陋等情況。

　　對此，大河報·大河客戶端記者對市場上銷售的熱水袋、暖手寶進行了走訪調查。

　　講述：網上買來充電熱水袋取暖，第一次充電發生爆炸

　　11月25日上午，大河報·大河客戶端記者在鄭州市農業路與文化路交叉口附近見到了市民李女士。據李女士說，因她家中沒有暖氣，天氣開始逐漸變冷后，她就在半個月前的雙十一期間從某網絡購物平臺上購買了一款充電熱水袋，用于夜間睡覺取暖。但讓她沒想到的是，一個星期前，她收到熱水袋快遞后，第一次充電使用熱水袋就發生了爆炸。

　　“我當時有聽見臥室傳來‘砰’的一聲，聲音不大，也就沒在意，等我回臥室才發現是熱水袋爆炸了，里邊液體把床上的被褥都給弄濕了!”李女士說，她將熱水袋放在臥室的床上充電，原本是想著充好電后就直接放進被窩，這樣洗漱完后就能睡個好覺，可當她中間進入臥室檢查熱水袋是否完成充電時，卻發現熱水袋已經發生爆炸，床上的被褥也被爆炸濺落的液體弄濕，她費了好大的功夫才把被褥換了一遍。

　　李女士說，她買的熱水袋原價是40多元，雙十一優惠價不到20元。熱水袋爆炸后，她就立即與網絡賣家聯系，對方直接退款，并誠懇道歉，再加上她沒有受傷，也就沒有再追究。但至今，她心里仍心有余悸，也不敢再使用充電熱水袋。“幸好當時我沒有躺在床上，爆炸熱水袋也沒有引發電線短路等隱患，要不然后果真的不敢想!”

　　此外，采訪中，除了李女士所遭遇的情況外，還有多位市民向記者反映，他們在市場上購買充電熱水袋、暖手寶(無液體、可隨身攜帶)時，發現很多充電熱水袋、暖手寶不僅沒外包裝，還缺乏安全提醒標識，更甚至有些充電線做工簡陋，他們對此也非常擔心。

　　走訪：熱水袋、暖手寶市場熱銷，找不到合格證，還“來路不明”

　　為了解市場上所銷售的充電熱水袋、暖手寶情況。11月25日、26日上午，大河報·大河客戶端記者走訪了鄭州市區多家街頭門店和火車站周邊的批發市場。在這些街頭門店和批發市場批發店內的貨架上，記者見到有大量充電熱水袋和多款充電暖手寶正在熱銷。其中，充電熱水袋的價格從十五元到四五十元不等，且大多外觀被做成了“毛絨玩具”款式，外形可愛誘人;充電暖手寶價格則是從七八十元到一百多元不等，其體格小巧精美，不僅具有充電寶功能，還可隨身攜帶;但兩者品質均質均存在“參差不齊”!

　　熱水袋：不同外表下是同樣的“芯”，包裝盒內找不到“合格證”

　　走訪中，記者在多家街頭門店、批發店內看到，一個個款式不一的充電熱水袋被整齊的擺放在貨架上，其中不僅有最簡單的單個充電熱水袋，還有很多被包裹在“毛絨玩具”內的充電熱水袋。據一家銷售充電熱水袋的門店店主告訴記者說，別看這些熱水袋的外觀不一樣，但里邊的“芯”都是一樣，一個品牌，只是包裹的“毛絨玩具”不同，所以價格不一樣。

　　同時，記者還發現，除了大部分有品牌的充電熱水袋邊緣上繡墜有充電安全提示外，少部分熱水袋上僅僅只繡了個看不清的名稱，沒有任何安全提示，且很多看不到外包裝。當記者向一家批發店主詢問其銷售的熱水袋是否有外包裝時，該店主便立即拿出一個未打開包裝盒的熱水袋說，他們把樣品的包裝盒拆了，都有包裝盒的?？僧斢浾甙l現包裝盒內只有熱水袋和充電線，沒有說明書、合格證等任何紙質說明后，再次店主詢問時，該店主臉色笑容就立即冷了下來，說他們是廠家直銷，不想買的話可以離開。

　　隨后，記者又在多家批發店內看到，有不少裝在包裝盒內熱水袋，僅僅只有暖水袋和充電線，沒有說明書、合格證，且其外包裝上也沒有3C認證等標識。這些批發店內的店主，或店員均表示，他們的熱水袋賣得非常好，且充滿電后會自動斷電很安全。

　　此外，在觀察中，記者還看到一家銷售充電熱水袋店的批發店內，一名店員將一個大箱子里堆放的充電熱水袋，往一個個剛疊好的包裝盒里裝，其腳邊放著數十捆一同等待裝盒的充電線，旁邊還放著一摞疊著的包裝盒。其間，記者始終沒有看到其放入說明書、合格證等紙質物品。

　　暖手寶：“榜上”充電寶看似實用，包裝通體英文“來路不明”

　　在走訪中，除了熱賣的充電熱水袋外，記者還見到有七款外觀精美、體格小巧、方便攜帶暖手寶也在熱賣。據一名店主說，他們的暖手寶賣得非常好，因為其不僅能發熱取暖，還能當作充電寶使用，不光很多成人來買，還有很多學生也來買。

　　然而，當記者通過走訪詳細查看了這些暖手寶后，發現其中有四款暖手寶的外包裝上全是英文標識，沒有任何廠家廠址等信息，其包裝盒內的說明書上也沒有這些信息，盒內沒有也沒有合格證。

　　對此，記者便立即向一批發店內的店員詢問，這些暖手寶外包裝為什么都是英文，沒有廠家信息?被詢問店員則是支支吾吾的答不上來，只說老板是從網上進的貨，他也不清楚。

　　調查：記者選購對比，專業人士一摸竟發現是國家禁止產品

　　為了了解充電熱水袋的安全情況，記者以20元和35元的價格分別從批發市場和街頭門店選購兩款充電熱水袋，向鄭州從事多年電器維修行業的陳先生咨詢。結果陳先生拿起20元從批發市場買來的充電熱水袋用手一摸，便告訴記者，這是國家多年前已經禁止生產銷售的電極式熱水袋。

　　陳先生說，據他所知，充電熱水袋的加熱方式分為電熱絲和電極式。其中，電熱絲不是與液體直接接觸進行加熱，安全性相對較高。電極式則是直接以液體為導體，里面有兩個金屬桿，也就是正負兩極，由于其正負兩極加熱是直接與液體接觸，如果沒有控溫裝置，充電時會出現一直膨脹，存在爆炸風險，所以多年前就被國家禁止生產銷售。

　　“‘電極式熱水袋的生產成本極低，一個應該不到10塊錢，如果再遇到不良商家用些劣質的電極，還會更便宜，但爆炸風險也會更大。”陳先生說，電極式熱水袋已經被國家禁止生產銷售，現在市場上賣得電極式熱水袋都是三無產品。

　　對此，記者通過網絡搜索發現，在2010年11月，國家正式實施的《家用和類似用途電器的安全儲熱式電熱暖手器的特殊要求》，對電熱暖手器承重能力、溫度升高情況、斷電情況、密封程度都作了相關具體規定。其中，因電極式暖手寶不符合國標的要求，且容易發生漏電和爆裂危險被禁止生產銷售。

　　提醒：選購充電熱水袋可用手先摸，暖手寶可選品牌保障

　　既然已被國家禁止銷售9年的電極式熱水袋仍在市場熱銷，那么該如何選購充電熱水袋?面對外包裝上通體英文的暖手寶，市民又該如何選擇?

　　對此，陳先生介紹，想鑒別熱水袋是否是電極式熱水袋，其實很簡單，只要用手摸一下，如果感覺熱水袋充電處內有兩根圓柱的管子，就是電極式熱水袋。若摸到熱水袋里有一個體積較大的U形、或圓弧形管子，應該就是電熱絲式的熱水袋，其安全性相對較高。另外，使用熱水袋時，要時常檢查其是否漏水，如果發現漏水就千萬不要繼續使用，避免發生安全隱患。

　　“暖手寶比起充電熱水袋屬于新產品，其內部不僅需要加熱 ，還要有蓄電電池，相對的安全性要求更高，所以選購時一定要更加注意!”陳先生說，他建議，選購充電暖手寶一定要到超市、商場購買正規公司生產的品牌產品，這樣產品不僅有售后保障，其安全性也會更高。

　　鏈接：拆解實驗，20元熱水袋內只有兩根圓柱金屬，充電線也無斷電裝置

　　為了了解陳先生所判斷的情況。采訪結束后，記者找來剪刀等工具，將20元買來的充電熱水袋進行了拆解實驗。當記者用剪刀把熱水袋剪開，將里邊的已經發黃變色的液體倒出后，通過剪開的缺口翻找出兩個約一厘米長已經發黑的兩個圓柱金屬頭，其上方有濃濃的鐵銹氣味，中間還夾著一個帶有鋁箔片的像是控制溫度的裝置。記者將看到的熱水袋內部結構用手機拍下發給陳先生。陳先生說，他100%確定，這就是國家禁止生產銷售的電極式熱水袋。

　　此外，記者還將充電線插頭上的螺絲打開，其中只有一個顯示燈和一個鏈接顯示燈晶體管，不僅沒有保險絲，也沒有見到銷售人員所說的自動斷電裝置。