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軟硬件設(shè)施“提檔升級” 太原南站乘車環(huán)境更舒適

來源:新華網(wǎng)編輯:郭晨霞發(fā)布時(shí)間:2019-12-05 17:44:49

  太原晚報(bào)訊 (記者李濤)12月4日鐵路部門消息,在創(chuàng)建全國文明城市活動中,作為太原市名片之一的太原南站,對站內(nèi)軟硬件設(shè)施實(shí)施了“提檔升級”,為廣大旅客營造文明、有序、溫馨、安全的出行環(huán)境。

太原南站對車站廣播、導(dǎo)向標(biāo)識、信息屏、廣告屏等設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化升級,對車站環(huán)境進(jìn)行了美化改造,母嬰室、商務(wù)候車區(qū)等增加了設(shè)施設(shè)備,完善了宣傳導(dǎo)向標(biāo)識,增設(shè)雷鋒志愿服務(wù)工作站,根據(jù)車站實(shí)際情況實(shí)時(shí)更新余票信息、公交車信息等。

為方便旅客問詢,對車站服務(wù)臺、愛心區(qū)的位置實(shí)施了變更,根據(jù)旅客需求重新設(shè)置,更好提升服務(wù)質(zhì)量。對候車室溫度進(jìn)行調(diào)試,提高旅客乘車舒適度,工作人員佩戴笑臉、馬甲、綬帶,微笑服務(wù),文明服務(wù)。同時(shí),站內(nèi)加大了巡視宣傳力度,對候車室、票廳躺臥,占座、穿拖鞋,吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行勸阻制止。為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客開設(shè)愛心通道,維護(hù)旅客候車及上下車秩序,倡導(dǎo)旅客文明乘車,共建文明乘車環(huán)境。

另外,太原南站充分利用車站電視、 LED 顯示屏、廣播、廣告牌、宣傳手冊等,進(jìn)行講文明樹新風(fēng)公益廣告及創(chuàng)建全國文明城市、倡導(dǎo)文明出行等宣傳,并向旅客發(fā)放文明城市創(chuàng)建宣傳手冊等,營造出濃厚的創(chuàng)城氛圍。

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