按照相關(guān)要求,到2019年底,各省(區(qū)、市)汽車ETC安裝率要達(dá)到80%以上,通行高速公路的車輛ETC使用率要達(dá)到90%以上。但在注冊過程中,多名車主向半島記者反映自己“被注冊”了ETC。先前注冊的ETC該如何注銷重新辦理?12月5日,市民鮑先生來到銀行辦理ETC,卻被工作人員告知自己的車牌號已經(jīng)注冊過ETC,時間是12月2日。“我是第一次去辦,家里人也沒代辦過,這是咋回事?”通過銀行工作人員和山東高速集團(tuán)查詢,鮑先生還得知注冊自己車牌號的車型號與自家車不一樣,對方是在另一家銀行辦理的,鮑先生趕緊來到這家銀行提交注銷申請,得知一周之后才能重新辦理。“這算不算侵犯我的權(quán)益?已經(jīng)影響到我工作了。”鮑先生說。
情況相似的還有吳先生,吳先生給自己的貨車辦理ETC,卻在激活環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。“設(shè)備到了,卡也有了,卻激活不了。”吳先生說自己的車牌號顯示在江蘇辦理ETC,他只能聯(lián)系江蘇高速集團(tuán),到現(xiàn)在也沒收到任何回復(fù)。吳先生說:“我聽說過好多這種情況,都不知道怎么回事。”
市民宋先生也向半島記者反映他的車牌號已經(jīng)注冊了ETC,發(fā)行方是同一家銀行。“可能是幾年前我妻子給注冊的,一直沒用。”宋先生說,“我現(xiàn)在想注銷辦個新的,但是不知道怎么注銷。”宋先生按照銀行給的電話號碼聯(lián)系山東高速集團(tuán),但一直打不通,或者打通了沒人接。距離發(fā)現(xiàn)ETC被注冊已經(jīng)過去十多天了,宋先生的問題一直沒得到解決。
記者了解到,車主發(fā)現(xiàn)“被注冊”ETC后,可通過以下兩種方式注銷:一、電話注銷:在注銷前確認(rèn)ETC卡解綁,銀行卡沒有欠費(fèi),撥打相應(yīng)的客服電話按照語音提示就能注銷;二、營業(yè)廳辦理注銷:車主需要攜帶本人的身份證以及行駛證、ETC通行證、駕駛證、ETC綁定的銀行卡,到銀行網(wǎng)點(diǎn)或者ETC管理部門填寫一張高速公路不停車收費(fèi)ETC協(xié)議,勾選撤銷即可注銷。