16年前,翟女士從青島大學藝術學院畢業,在就業無門百般無助之時,公交乘務員的一句“做最好的自己”給了她無盡的力量,也陪伴她走過創業過程中的無數個艱難時刻。近年,翟女士通過不懈努力在上海創辦了公司,事業有成的她想要找到當年的乘務員,親口對她說一聲“謝謝”。
青島公交集團工作人員根據線索尋找。
臨近畢業倍感迷茫
乘務員寫下六個字
日前,青島公交集團接到了一則來自上海市民翟女士的特殊求助。當事人表示,她想尋找一位乘務員,感謝她16年前鼓勵她并寫下“做最好的自己”的格言。交談中,翟女士向工作人員講述了這段16年前的故事:“1999年,我考入青島大學藝術學院,2003年前后畢業。快要畢業了,面臨找工作的難題,因為我學的是藝術專業,找工作并不容易,整個人既無助又迷茫。”翟女士說,對未來的不確定,讓她很長一段時間處在低落的情緒里,但是一次乘車經歷卻改變了這一切。
“有一天,我坐公交車外出,那輛車的乘務員阿姨服務特別熱情,會幫每一位上車的乘客提拿重物、安排座位。”翟女士回憶,自己曾多次遇見這位乘務員,而對方每次都熱情服務,讓她印象深刻也倍感溫暖。“我至今都記得,乘務員阿姨的笑容很溫暖,讓我覺得特別感動,就跟著她一口氣坐到了總站。”
車輛到站后,乘務員清掃、檢查車廂,而翟女士卻遲遲沒有下車。她走到乘務員身邊,詢問其能否送給即將畢業的自己一句話。“我不知道自己當時哪來的勇氣,走上前跟阿姨說,我快要畢業了,對未來很迷茫,您能不能送我一句話。”讓翟女士意外的是,乘務員聽到她的請求后,沒有絲毫推辭,而是考慮再三后,鄭重地在本子上寫下了六個字:做最好的自己。
六個字像一道光
支撐她走過艱難時刻
簡單的六個字,卻給當時正處于就業選擇交叉口的翟女士無限力量。她告訴記者,這六個字像是自己人生中的一道光,讓她不再害怕未知的未來。“畢業后,我到了上海工作,一個外地人想要在上海扎根是很難的。”翟女士說,工作初期她曾住在上海郊區,從住所到工作的地方單程近三個半小時,而服裝公司經常要加班,她曾一度覺得難以支撐。“但我只要想到這句話,就又有了力量。”
“這句話對我影響巨大,畢業融入社會后才會覺得自己其實非常渺小,想要在這么多人里變得更優秀一點,就必須要做最好的自己。”16年的時間,翟女士在這句話的激勵下,從青澀的畢業生成長為擁有獨立品牌、公司的服裝設計師。
如今,在公司培訓中,她也經常用這句話激勵公司的年輕職員,“做最好的自己”儼然成了公司文化的一部分。事業上獲得成功的同時,翟女士想要再見乘務員一面的心愿也越來越強烈,“我真的很想找到她,親口對她說一聲‘謝謝’,也告訴她那句話支持著一個女孩不斷成長。”
記憶模糊信息不清
1.6萬名職工找“王強”
求助背后的故事打動了許多人,青島公交集團工作人員也在第一時間,根據翟女士提供的信息開展尋找工作,但由于時間久遠,許多信息難以核實,給尋找增加了難度。
“在翟女士的記憶中,這輛車經過臺東、湛山、花石樓、青島大學和沙子口等多地,我們初步鎖定了104路、110路、301路、314路等多條線路,但每條線路都有1-2處信息與翟女士的記憶不相吻合。”在排查線路無果后,公交集團工作人員又鎖定了另一個關鍵信息:王強。翟女士說,“她比較確定這位乘務員是一位名叫王強的女性,我們就根據這個信息開始了第二輪尋找。”
記者了解到,在二輪排查中,工作人員從在職、離職、退休等各類花名冊中查找與王強有關的信息,最終找到一位曾經就職于公交集團、有過乘務員經歷、名叫“王強”的女性駕駛員,但因其經歷與翟女士提供的信息出入較大,也被排除。
目前,為了幫助翟女士完成這個心愿,青島公交集團在1.6萬名職工中發起了尋找“王強”活動,工作人員表示,“我們正發動全體職工根據翟女士提供的線索進行尋找,很多職工了解情況后也紛紛表示要聯系退休的駕駛員繼續打聽。此外,公司還組織了志愿者前往翟女士提及的站點發布尋人信息,我們不會放棄任何一點希望,也歡迎知情的市民提供線索。”