志愿服務有熱情有溫度

　　今年10月，在經歷了連續一周多的失眠和焦慮后，青島城陽區企業職工劉女士，走進城陽街道“瑞陽心語”新時代文明實踐站，尋求幫助。在這里，“瑞陽心語”心理咨詢師、沙盤師馬君，通過面對面溝通、心理測評、放松減壓訓練系統、身心反饋訓練系統等專業手段，幫助劉女士緩解了焦慮和緊張。幫助劉女士走出心靈陰霾的“瑞陽心語”新時代文明實踐站，是城陽區新時代文明實踐的“幫心”之舉。自今年3月建立以來，該實踐站充分發揮專業團隊作用，面向社區居民、企業職工、中小學生等開展“陽光心靈”免費心理健康服務200余場次，接待心理咨詢2000余人次。

　　“幫”上做文章，“踐”上求實效，是城陽區新時代文明實踐的一大鮮明特色。自2018年6月被確定為全省新時代文明實踐中心試點以來，城陽區圍繞幫老、幫困、幫病、幫殘、幫教、幫事、幫心志愿服務“七幫”項目，成立了新時代文明實踐志愿服務總隊。這支隊伍以區委書記為總隊長，下設8個分隊，共390支志愿服務特色小分隊、9萬多名志愿者，全力打造“全民志愿·陽光城陽”品牌。

　　更讓當地居民感受到新時代文明實踐實在“溫度”的，是“周六有約”志愿服務大集。今年5月，城陽區志愿服務廣場揭牌啟用，首場志愿服務大集開集。自此，每月的第一個星期六，城陽區志愿服務大集都準時開啟。在這個人氣滿滿、熙熙攘攘的大集上，應急培訓、醫療義診、家電維修、義務理發、手機貼膜、公益鑒寶等志愿服務應有盡有。

　　巨野縣充分發揮志愿者作用——

　　“火種”送暖，點燃文明實踐熱情

　　群眾有困難，志愿者服務立即到身邊。12月11日17點36分，獨山鎮郝莊，一輛轎車滑入溝中，雷鋒義務救援協會迅速趕到，用時1個小時成功救援;12月11日19點26分，菏澤市三角花園，小轎車爆胎，雷鋒義務救援協會幫助車主更換備胎，救援成功，用時40分鐘……12月10日至12日，巨野雷鋒義務救援協會實施救援40余起。目前，該協會已有正式隊員750人，社會志愿者4000余人。兩年間，協會在救援事故車輛、找回走失老人及兒童、結對幫扶孤寡老人等方面，做好事兩萬余起。

　　作為全省新時代文明實踐中心建設試點縣和全國新時代文明實踐中心建設試點縣，巨野縣充分發揮志愿者的作用。縣、鄉鎮(街道)、村三級共注冊各類新時代文明實踐志愿者兩萬余人。這兩萬名志愿者成為新時代文明實踐的最活躍的群體，就像兩萬多粒“火種”，點燃全縣干部群眾進行新時代文明實踐的熱情。

　　這些志愿者，由全縣機關黨員、一線干部、先進人物、“五老”人員、“四德”標兵等各個基層的優秀代表構成。目前，全縣共建成文明志愿服務隊伍36個，包括13個專業支隊、18個鄉鎮(街道)支隊、5個社團支隊。

　　巨野縣不斷加強志愿服務的制度化、規范化、專業化建設，努力營造良好的社會氛圍，推動志愿服務工作常態長效發展;突出工作重點，積極組織志愿者參與精準扶貧，做好“牽手關愛行動”“陽光助殘行動”“金暉助老行動”等重點活動。此外，巨野分兩期舉辦了全縣新時代文明實踐志愿者骨干培訓班，志愿者骨干已全部培訓一遍。培訓方式靈活多樣，辦大班、辦小班同時進行。