
打造線上經辦主陣地。加快推動社保經辦服務模式轉型升級,將網上辦事作為占主導地位的經辦服務模式,從源頭上減少參保單位和群眾“跑腿辦”“現場辦”。網上業務范圍包括:機關事業單位養老保險 72項業務,基本實現了業務全覆蓋;企業職工養老保險可辦理9項業務。新用戶憑“用戶名+密碼+短信驗證碼”便可登錄辦理業務。
確保待遇按時足額發放。疫情防控期間,參保職工達到申領基本養老金條件,參保單位未及時辦理申領手續,允許其延期辦理,經審核后,自審核次月起補發延期辦理期間的基本養老金,延期辦理手續應在疫情解除后的三個月內完成。對于已領取社保待遇人員未按時辦理資格認證的,不暫停養老保險待遇的發放。在疫情解除后三個月內補辦認證手續。
延期繳納企業社會保險費。積極支持全省中小企業保經營、穩生產,渡過疫情危機難關,對一季度企業職工基本養老、失業和工傷保險費緩繳三個月,緩繳期內免收滯納金。緩繳的社會保險費資金主要用于解決企業生產資金不足的問題。
實行業務申報承諾制。疫情防控期間,實行網上業務申報承諾制,參保單位通過網上申報業務,各級養老保險經辦機構建立網上申報業務臺賬,憑參保單位承諾書辦理業務。待疫情解除后的三個月內,參保單位要按規定將所需證明材料一次性提交社保經辦機構。
強化參保單位對接服務。山西省社會保險局建立了對接服務聯系人制度,對2651戶省直參保單位(機關事業單位1894戶、企業757戶)進行劃片,組織61名四級調研員以上干部分片包點進行聯系,為參保單位提供零距離、點對點的服務。
從2月3日開始,山西省社會保險局各業務處室每個工作日安排不少于一名處級干部在業務窗口值班,優化參保單位和群眾辦事體驗。(山西省社會保險局 趙春仙 供稿)