
2020年2月22日 太原 晴
2月23日,太原市疫情防控突擊隊成員袁劍鋒在富力華庭社區(qū)開展疫情防控工作。牛晨陽 攝
清晨出門時,才發(fā)現(xiàn)今天的陽光好晃眼,又是一個大晴天,煦暖的陽光照在身上好舒服,春天已經(jīng)不知不覺地來臨了!
今天是我成為突擊隊員,前往杏花嶺區(qū)富力華庭社區(qū)工作的第4天。已在社區(qū)采訪十幾年了,深知社區(qū)事多人少,每位社區(qū)干部都是三頭六臂,啥事都得頂著。一番體驗后,才切實體會到社區(qū)干部被稱為“千手觀音”真是不為過。上午8時許,我來到富力華庭社區(qū)黨群服務中心。今天是周六,休息日,本以為中心的社區(qū)工作人員不多。一進門,“同事們”都已到崗,均在各自的崗位上忙著呢。
經(jīng)過幾天的籌劃,今天我們第三突擊隊巨輪分隊和富力華庭社區(qū)、物業(yè)公司聯(lián)合舉行了一場公益活動,為在社區(qū)防疫一線忙碌的工作人員和居民義務理發(fā)。平時,此類社區(qū)公益活動很好策劃。但在抗擊疫情期間,就需要多方考慮,提前消除各種隱患。為此,我和突擊隊員任國華、任國興,社區(qū)主任曹平、物業(yè)經(jīng)理曹曉輝,還有志愿理發(fā)師張東升多番商議,才最終制訂了“自認為”很完善的活動預案。
之前設想了會遇到的各種情況,但活動開始后,一個又一個的問題接踵而至……有的居民非常著急,不按照預約時間,一大早就趕了過來。我和幾位突擊隊員趕緊上前勸說,讓他們不要聚集,回家耐心等電話通知。這個剛解決完,新的問題又出現(xiàn)了。理發(fā)時,剪子或推子難免會掛斷口罩的帶子。為此,社區(qū)主任曹平趕緊拿來一袋備用口罩。10時許,活動逐漸步入正軌,每一個理完發(fā)的物業(yè)工作人員和居民都滿意而歸,臨走時,總不忘給我們點個贊、道個謝。
這時我才發(fā)現(xiàn)自己早已滿身大汗。看著站在一旁的社區(qū)主任曹平,她的淡定一直讓我們這三個“男外援”有些羨慕。無論面對怎樣的忙亂場景,她總能想到辦法;無論面對居民提出的任何難題,她幾句話就能安撫下來。其實,對于我們這些突擊隊員來說,這樣的工作無論再忙再累,也總是有個結(jié)束的日子。而對于這些基層工作人員來說,一年365天,幾乎天天都是這樣。我只想著能替他們多做一點。看到活動現(xiàn)場已不再需要太多人了,我返回社區(qū)辦公室,拿上早上打印的溫馨提示,前往已恢復營業(yè)的商鋪。2月20日,我曾和社區(qū)工作人員、派出所輔警檢查了轄區(qū)的商鋪,發(fā)現(xiàn)唐久、金虎等連鎖超市的各項防疫措施較為完善,但幾個個體商鋪的情況不盡如人意,存在顧客扎堆結(jié)賬、物品擺放凌亂、進門不測體溫等問題。當時,我建議社區(qū)可以制作一個溫馨提示,張貼在商鋪門口的醒目位置,隨時提醒顧客和店員時刻要注意防護。沒想到,社區(qū)采納了我的這個意見,制作并打印了8張溫馨提示。
“既然下沉社區(qū),就要站好每一班崗。”這是我參加突擊隊后對自己提出的要求。幾天下來,我漸入佳境,有了自己的一套工作方法:在社區(qū)工作,絕對不能被動適應,而是應該主動出擊,做好幫助和服務,努力滿足居民的多樣化需求。
讓我們一起并肩戰(zhàn)“疫”,共同迎接春暖花開! 太原晚報記者袁劍鋒