前線(xiàn)手記|醫(yī)護(hù)病房日記：收到病人感謝信，心里滿(mǎn)是感動(dòng)

　　收到病人感謝信，心里滿(mǎn)是感動(dòng)

　　3月4日

　　每天上班習(xí)慣于去各個(gè)病房轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看問(wèn)一問(wèn)病人的情況。比如：昨天晚上休息怎么樣，吃飯?jiān)趺礃樱F(xiàn)在有什么問(wèn)題需要幫忙？等等……出門(mén)的時(shí)候習(xí)慣于說(shuō)一句“有事就叫我，我叫孫超！”總之，就一個(gè)原則：“病人獲益最大化！”。

　　在住院期間，盡最大努力去幫助他們，讓他們享受到最好的醫(yī)療照護(hù)。

　　今天像往常一樣，按照習(xí)慣查看每個(gè)病人的情況。了解他們的需求，幫助他們回答并解決一些實(shí)際問(wèn)題。

　　14:00測(cè)生命體征時(shí)，我會(huì)把他們個(gè)性化的問(wèn)題記錄下來(lái)，然后一一解決。

　　測(cè)完生命體征后，一位大爺站到了門(mén)口，我趕緊走了過(guò)去，問(wèn)大爺：“怎么了，有什么事嗎？”

　　他說(shuō)：“小伙子，家人給我送東西來(lái)了很著急，我又不能出去……”

　　沒(méi)等大爺說(shuō)完，我說(shuō)“您別著急大爺，我去幫你解決！”打了支助人員電話(huà)，把東西送上來(lái)并交給了他。

　　他很高興說(shuō)：“謝謝你，小伙子！”

　　我說(shuō)：“沒(méi)事大爺，應(yīng)該的，有問(wèn)題您就說(shuō)話(huà)！”

　　過(guò)了一會(huì)兒大爺又走到了門(mén)口，我趕緊走了過(guò)去，問(wèn)：“有事嗎，大爺？”

　　“小伙子，我讓家人給你們山東醫(yī)療隊(duì)寫(xiě)了一封感謝信，感謝你們這么遠(yuǎn)來(lái)幫助我們，你們說(shuō)話(huà)、服務(wù)都這么好！”

　　我接過(guò)感謝信，心里滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)，回道：“謝謝您對(duì)我們工作的理解、支持與鼓勵(lì)。”

　　同室的另外兩個(gè)病友也紛紛用自己的方式，表達(dá)對(duì)我們的感謝！我的內(nèi)心真的很受感動(dòng)。

　　有時(shí)我在想，對(duì)于病人“我們有時(shí)是治愈，常常是幫助，更多的總是去安慰”。疾病的折磨帶來(lái)的是肉體上的痛苦，而對(duì)于精神上的打擊，往往更需要我們?nèi)リP(guān)注。“病人獲益最大化”不是一句空話(huà)，需要我們真心實(shí)意地從各個(gè)角度去幫助他們！對(duì)病人，親人般的關(guān)懷，需要我們用心去感受！我們現(xiàn)在能做的只是解決身體上的問(wèn)題，而更多的，應(yīng)該是去撫平他們心靈的創(chuàng)傷！