山西健康碼，智慧化公共服務新模式的成功嘗試

　　面對疫情防控和經濟社會發展的雙重考驗，諸多數字化、智能化的創新技術應用正在加速與生產生活融合。作為疫情防控期間重要的身份識別依據，短短二十余天時間，山西健康碼注冊申領人數已達1032萬人。乘公交、赴景區、逛商場、去醫院……這枚手機里的“二維碼”，作為我們每個人健康出行的安全保障，默默服務著百姓生活，越來越多的人對它從陌生到熟悉。

　　隨著山西健康碼系統不斷完善，應用功能也得到進一步拓展，它已不單純是電子通行證，也是對構建線上線下融合的智慧化公共服務新模式進行的成功嘗試。

　　一枚小小“二維碼” 走進百姓日常生活

　　春光明媚，處處生機盎然。3月16日中午，在太原食品街，120余家餐飲店開門營業。食品街的工作人員給每一位進街的顧客查驗健康碼、量體溫，檢點大家戴好口罩，注意保持距離。“現在，手機里有健康碼，出門方便快捷又安心。”顧客王先生告訴記者，“2月24日，我是第一次聽說有山西健康碼，當時還覺得好奇和陌生。現在，它已經成了我生活的好幫手。”

　　在支付寶手機客戶端內搜索到山西健康碼，點擊進入“在線申請”，然后選擇對應的城市，并按要求實名認證，如實填寫5項健康信息等內容后提交，很快獲得個人專屬的健康碼。3月16日下午，在太原市的一家大型商場門口，前來購物的太原市并州北路一社區居民靳女士，在工作人員的協助下，現場進行了注冊申請。“我身邊很多人都注冊使用了，聽了他們的介紹，我也覺得這個二維碼挺給力，正好今天出門，就趕緊注冊好，這樣也方便以后使用了。”靳女士說，“注冊健康碼，是我們每個人健康出行的安全保障，這個辦法真好。”

　　作為疫情防控期間重要的身份識別依據，山西健康碼系統于2月24日22:00正式上線，截至3月22日17時，山西健康碼申領人數已經達到1032萬。短短二十余天時間，這枚手機里的小小的“二維碼”，作為我們每個人健康出行的安全保障，默默服務著百姓生活，越來越多的人對它從陌生到熟悉。

　　在推廣應用初期，通過多種方式拓展宣傳渠道，加大山西健康碼推廣應用的宣傳力度，成為相關部門的重要工作。連日來，機場、車站、景區、商場等公共場所發出了溫馨提示，建議有出行需求的客人申報健康碼積極配合現場工作人員引導及測溫查驗工作。

　　在各市，也加大了推廣實施的力度。“請大家‘碼’上行動，為健康許一個承諾。”晉中市新冠肺炎疫情防控工作領導小組辦公室發出了全民使用山西健康碼的倡議書，獲得了群眾的紛紛響應。健康太原官微連續向群眾推送山西健康碼的使用知識、應用情況，提醒群眾盡早注冊，確保出行方便。呂梁市人民醫院宣傳科負責人劉建輝介紹，該院通過官方網站、微博、微信等多種宣傳媒介，對來院就醫出示山西健康碼進行了廣泛的宣傳，提醒患者來院就診前申請健康碼，同時在門診樓入口處張貼了健康碼的申請流程，專人幫助患者完成健康碼的申請。

　　山西12320衛生熱線負責人張哲慧介紹，在開通山西健康碼注冊初期，曾經連續三天，每天都有2000人次的電話在咨詢注冊方面的具體問題，工作人員為每一位咨詢者進行解釋，然后引導大家如實填寫信息。隨著推廣應用宣傳的不斷深入，注冊人數越來越多，咨詢注冊問題的人數不斷減少。

　　小程序蘊含大功能 公共場所全方位應用真便捷

　　為提高精準排查的力度，科學有序管控人員流動，按照全省的統一部署，呂梁市人民醫院從近日開始實行健康碼通行。“根據就診人群特征，我們采取分類管理，對于老年人和兒童，測量體溫后就診；設置專職的兒科預檢分診醫師，為兒童提供預檢分診。”呂梁市人民醫院門診部負責人郭喆3月17日告訴記者，針對部分中老年人手機操作不熟悉的情況，在門診入口處安排專人提供咨詢和協助申請健康碼，方便患者就診。“當前還是疫情防控期間，醫院又是公共場所，山西健康碼能為醫院識別不同人群身份提供重要依據，有效降低交叉感染風險。”門診就診患者李某說。

　　除了在醫院的推廣應用，我省進一步延伸和拓展掃碼功能，山西健康碼在公共場所全方位應用更為方便快捷。記者采訪中了解到，各出租汽車公司、網約車平臺公司切實落實健康碼推廣使用工作，配合“乘客信息登記系統”“實名乘車碼”等實現乘車信息可追溯，實現疫情精準防控、依碼通行、科學防疫。面對疫情逐步穩定、旅游市場逐步回暖等情況，對于群眾關心的出游情況，3月10日，省文化和旅游廳發布旅游消費提示，提醒廣大消費者要妥善安排疫情防控期間的出游。在疫情防控期間前往低風險區域已開放景區的旅游者，應合理安排出行，精準掌握防疫情況，提前進行預約。各景區溫馨提示游客，為方便快捷地進入景區，請公眾提前申請健康碼，并隨身攜帶身份證。

　　健康碼互信互認 數據多跑路，群眾少跑腿

　　隨著山西健康碼系統不斷完善，應用功能也得到進一步拓展，它已不單純是一個電子通行證，也是對構建線上線下融合的智慧化公共服務新模式進行的成功嘗試。值得關注的是，“健康山西”等功能陸續加入山西健康碼頁面，并且有8000余家單位使用釘釘掃山西健康碼開展實名核驗。

　　3月11日起，山西健康碼融入“健康山西”功能，群眾可以通過支付寶進行線上掛號、在線問診、在線繳費等。“據不完全統計，從3月11日至16日，已有275人通過這個渠道辦理了線上掛號等服務。”“健康山西”預約診療平臺負責人林躍峰告訴記者，近幾天，獲悉山西健康碼融入“健康山西”功能信息的群眾越來越多，進行線上掛號辦理人數也呈上升趨勢。“這種數字化服務不僅節約時間，還能減少不必要的接觸，為群眾提供更加安全的保障。”林躍峰表示。

　　有了健康碼，群眾在本地出行和工作生活更為方便。現在，隨著企業有序復工復產、社會生活穩定運轉，不同省份之間健康碼的數據互通和信息互認成為重要需求。省衛生健康委統計信息中心主任王瑞杰介紹，按照國家聯防聯控機制有關文件要求，3月19日前實現我省與其他各省健康碼互信互認，明確跨地區流動人員健康碼在本地區可信可用，無需另行開具其他相關證明材料。各市縣要按照省防控辦統一部署，深入推廣應用，作為在交通卡口、居住小區、工廠廠區以及公共管理和服務機構的通行憑證，確保在全省范圍“一碼通”。“此舉充分發揮大數據、互聯網的作用，減少不必要的重復申請、反復核實，真正實現了‘數據多跑路，群眾少跑腿’。”王瑞杰介紹。（記者秦洋）