黃土高原上的電商“大拿”

　　11月25日，郭朋朋（右）在位于臨汾市洪洞縣的冷庫內查看蘋果質量。

　　雙耳失聰、四肢變形、行動不便，這些都沒能讓身患“進行性肌營養不良”疾病的小伙子郭朋朋向命運低頭。他通過電商銷售家鄉農產品，今年年銷售額已經超過200萬元，被當地老百姓稱為“郭大拿”，并成為“2020中國農村電商致富帶頭人”。

　　家住山西臨汾市古縣五馬嶺村的郭朋朋2011年開始嘗試通過互聯網銷售家鄉的優質核桃，但起步并不容易，直到2012年，才迎來了自己電商生涯的第一筆訂單。隨著訂單的增多，郭朋朋對產品的質量把控更加嚴格，服務也更加到位。遇到客戶反饋質量問題，郭朋朋總是誠懇道歉，并及時提出補償方案。時間久了，郭朋朋也總結出自己的電商生意經，“做網絡銷售，客戶體驗最重要。客戶滿意了，他們才愿意做你的推廣員。”如今，郭朋朋將目光投向了家鄉的其他農產品——蘋果、小米、櫻桃……一份份大山深處的土特產搭著電商“快車”銷往全國各地。

　　為了獲得鄉親們的信任，郭朋朋到村民家里去收購農產品時，出價總比市場價格要高一些。訂單多忙不過來，他就請村里的老人、婦女幫忙挑揀和包裝，幫助一些閑散勞動力在家門口就業。

　　“老天雖然給我關上了一扇門，但是通過電商，我找到了適合自己的方向”，郭朋朋說，“農產品賣出去了，鄉親們開心，我也高興！希望通過互聯網，帶動鄉親們共同致富！”　新華社發（柴婷攝）

　　11月25日，在臨汾市洪洞縣，郭朋朋（左）和工人將蘋果打包。

　　11月25日，在臨汾市洪洞縣，郭朋朋和快遞員溝通取件。

　　11月24日，在臨汾市古縣東池村，郭朋朋（左）在農戶家里查看蘋果質量。

　　11月24日，郭朋朋在位于臨汾市古縣的倉庫內處理訂單。

　　11月24日，郭朋朋在五馬嶺村的家里整理核桃。

　　11月24日，郭朋朋（右）和母親張秀珍在五馬嶺村的家里挑揀核桃仁。

　　11月25日，在臨汾市洪洞縣，郭朋朋（右一）與取貨的快遞員交接完畢。