山東樂(lè)陵：文化服務(wù)上云 群眾按需點(diǎn)單

　　11月26日，樂(lè)陵市市民張靜在社會(huì)福利中心的智能書(shū)柜前用支付寶借閱了一本圖書(shū)《讓人生無(wú)憂(yōu)》，取出圖書(shū)把柜門(mén)關(guān)閉后，書(shū)柜大屏和借閱小程序同步顯示借還信息，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)10秒。這樣的24小時(shí)智能書(shū)柜在樂(lè)陵市城區(qū)共有6個(gè)，是樂(lè)陵市圖書(shū)館為適應(yīng)數(shù)字化、移動(dòng)化閱讀特點(diǎn)設(shè)立的。近年來(lái)，樂(lè)陵市文化和旅游局積極引入社會(huì)力量參與全市公共文化服務(wù)，建立起政府主導(dǎo)、社會(huì)力量廣泛參與的公共文化資源配置機(jī)制和供需對(duì)接制度，盤(pán)活社會(huì)公共文化資源。不斷創(chuàng)新文化品牌，融合文藝創(chuàng)作、文化培訓(xùn)、群文活動(dòng)，實(shí)施文化品牌建設(shè)項(xiàng)目。

　　樂(lè)陵市文化和旅游局適應(yīng)科技發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)代生活方式，注重科技創(chuàng)新和數(shù)字化運(yùn)用，把“互聯(lián)網(wǎng)+文化”作為推動(dòng)供給側(cè)改革的重要路徑。今年2月利用國(guó)家公共文化云上線(xiàn)市級(jí)公共文旅服務(wù)平臺(tái)“樂(lè)陵市文化館”，實(shí)現(xiàn)文化直播、資源展示、場(chǎng)館預(yù)約、活動(dòng)報(bào)名、藝術(shù)欣賞、視頻點(diǎn)播、在線(xiàn)閱讀、線(xiàn)上培訓(xùn)、信息查詢(xún)等諸多服務(wù)功能，形成上下貫通、橫向聯(lián)接的云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“一云多屏”服務(wù)模式。上線(xiàn)至今，網(wǎng)站總訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)已超過(guò)10萬(wàn)人次，推出各類(lèi)線(xiàn)上活動(dòng)347場(chǎng)，觀(guān)看量超過(guò)32萬(wàn)人次。

　　樂(lè)陵市圖書(shū)館利用這個(gè)云平臺(tái)先后舉辦了線(xiàn)上“少兒詩(shī)詞朗誦大賽”“全民閱讀系列活動(dòng)”80余場(chǎng)次，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)評(píng)委線(xiàn)上評(píng)選，對(duì)朗誦技巧、態(tài)勢(shì)神情等方面進(jìn)行評(píng)比，受到群眾的一致好評(píng)。

　　樂(lè)陵市文化和旅游局堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)辦文旅”，搭建電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)調(diào)研等問(wèn)需渠道，常態(tài)化了解群眾文旅需求，充分征求群眾意見(jiàn)，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，在各個(gè)公共文化場(chǎng)館和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置意見(jiàn)征集簿，由群眾按需“點(diǎn)單”。經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化和調(diào)整，樂(lè)陵市各類(lèi)線(xiàn)上公益文化活動(dòng)在深入了解觀(guān)眾需求基礎(chǔ)上，根據(jù)年齡、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、興趣愛(ài)好的不同，科學(xué)規(guī)劃，完善內(nèi)容。

　　“我是個(gè)舞蹈愛(ài)好者，最近每天都在市文化館網(wǎng)站上學(xué)習(xí)舞蹈《廣寒宮》，線(xiàn)上老師講得很仔細(xì)，從肢體語(yǔ)言控制、情感表達(dá)、音樂(lè)節(jié)奏等方面既系統(tǒng)講解又重點(diǎn)指導(dǎo)。看不懂還可重復(fù)觀(guān)看，可以利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)。”樂(lè)陵市市民張雙雙說(shuō)。市文化和旅游局利用線(xiàn)上平臺(tái)，開(kāi)辦網(wǎng)上教程已持續(xù)培訓(xùn)350余課時(shí)，課程涉及舞蹈、曲藝、器樂(lè)、聲樂(lè)等10多個(gè)門(mén)類(lèi)，輻射人數(shù)近10萬(wàn)人。

　　當(dāng)前，短視頻、直播等形式成了便捷、快速的傳播渠道。為積極適應(yīng)現(xiàn)代文化多元化需求，樂(lè)陵市文化和旅游局搶抓數(shù)字化建設(shè)機(jī)遇，拓展服務(wù)渠道、挖掘服務(wù)潛能，積極打造微信圖書(shū)館、線(xiàn)上文化館等多種形式線(xiàn)上公共文化服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)優(yōu)化市區(qū)公共文化場(chǎng)館、各館分館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、文化服務(wù)中心服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。8000余場(chǎng)文藝匯演、5400余場(chǎng)送戲下鄉(xiāng)、7000余場(chǎng)公益電影放映、廣場(chǎng)舞輔導(dǎo)800余場(chǎng)等城鄉(xiāng)互動(dòng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)文化活動(dòng)持續(xù)升溫。

　　“結(jié)合文化館文藝骨干、社區(qū)志愿者隊(duì)伍、村自建文藝團(tuán)隊(duì)，共同開(kāi)展公共文化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以文化館和圖書(shū)館為平臺(tái)、志愿服務(wù)項(xiàng)目為載體、公共文化服務(wù)活動(dòng)為支撐的聯(lián)動(dòng)服務(wù)格局，提供全方位文化惠民服務(wù)。”樂(lè)陵市文化和旅游局副局長(zhǎng)汪建國(guó)說(shuō)。