提起煙臺市萊山區黃海路街道的社區,當地很多市民都感慨,無論是“顏值”還是“內秀”,這幾年社區的變化太大了,住在其中的居民,幸福感滿滿。幸福感從哪里來?近日,記者走進萊山區黃海路街道,探尋社區里的幸福密碼。
11月29日一大早,黃海路街道祥隆社區聚力社工的社工們便走進75歲的劉玉兵老人家里,為老人理發、打掃房間,陪老人聊天。聚力社工于去年4月份成立,是祥隆社區自行孵化培育的社會組織,目前擁有專職社工7人、兼職社工12人,服務范圍涵蓋敬老孝老、青少年教育、文體活動、便民服務等。
“我們充分發揮社會組織參與社區治理、公共服務的作用,成立了聚力社工,先后開展黨群活動50多場,服務居民4000多人次。”祥隆社區黨支部書記、居委會主任王然華說。
黃海路街道是萊山區城鎮化進程較早、發展水平較高的街道,隨著經濟社會快速發展和居民生活水平不斷提高,傳統的居委會、物業服務內容已經不能滿足居民多元化需求。同時,社區舉辦的活動大多比較零散,沒有形成完整的服務體系框架。
如何補齊社會治理短板,為群眾提供多元化服務?黃海路街道啟動社區服務紅色標準化惠民項目建設,以黨建為引領,培育和引進社會組織,打造菜單式引導型的活動模式,延伸服務觸角,拓展服務渠道,不斷提高為民服務水平。
“開展社區服務紅色標準化惠民項目建設,就是要發揮黨建引領作用,豐富社區服務供給,提升專業化服務水平,充分調動社會組織、社區、社會工作者及其他社會力量參與公益活動的主動性、積極性和創造性,破解街道、社區、物業等力量服務范圍相對狹窄、服務項目缺乏系統性和規范性難題,讓發展、治理、服務有機融合,實現社區治理新發展。”黃海路街道黨工委書記姜劍鋒告訴記者。為推進黨建引領社區治理創新,近年來,黃海路街道累計引進有實力、專業性強的社會組織40余家,開展為民服務活動200余場。
社區服務項目如何實現標準化?姜劍鋒介紹,一方面,服務內容上更加關切民生、貼近居民需求,各社區通過入戶走訪、發放調查問卷、利用社區宣傳欄等多種形式收集居民訴求,匯總形成社區項目需求清單,街道根據群眾訴求,設立社區黨建類、建設類、民生類、文藝文化傳承類、融合類、治理類6大類項目;另一方面,實施項目全程跟蹤評估機制,通過標準化體系建設,不斷培育、孵化一批規范、專業的社會組織、志愿者隊伍及專家團隊,讓社會組織真正成為社區治理的重要力量,確保每一個服務項目都讓群眾滿意。
同時,黃海路街道還創新設立紅色標準化項目庫,對實施周期完成后考評結果優秀的項目,及時納入紅色標準化項目庫。對入庫的項目,今后在實施推動的過程中,街道將給予一定的獎扶資金,促使其不斷成長成熟。