山東青島市城陽區：“滴滴一下”，志愿服務送到家

　　“有人能幫忙給社區老人理發嗎？”“需要20位愛心陪伴志愿者”“我們社區需要垃圾分類宣講志愿者”……拿出手機，打開“愛城陽”App，就可以“滴滴”個志愿者，這是青島市城陽區在新時代文明實踐積分平臺創新推出的志愿服務“滴滴打車”模式。它依托區級融媒體中心的信息化平臺優勢，讓志愿服務的供給方和需求方通過線上平臺“揭榜掛帥”，實現了一對一精準“牽手”。城陽區新時代文明實踐積分平臺，設置在“愛城陽”手機App，現已有近800個志愿服務團隊、9萬余名志愿者注冊。志愿者可通過參與文明實踐志愿服務、評選道德模范榮譽稱號、提供文明和不文明照片線索等渠道獲得積分。“憑志愿服務積分，可以在我們酒店享受住宿、餐飲、會務、婚宴、寶寶宴等一系列優惠，還可以抵現購買酒店的網紅燒雞和面包。”青島景園假日酒店餐飲負責人李德峰表示。在包括該酒店在內的多家愛心單位的支持下，城陽區新時代文明實踐平臺“積分超市”已開張，志愿服務積分不但能兌換米、面、油等生活必需品，以及旅游、餐飲住宿、文體、健康、書籍等消費券，還可以進行積分轉贈、愛心幫扶，實現正能量“雙向循環”。

　　除了積分功能外，為解決志愿服務供給不足、供需錯位問題，城陽區新時代文明實踐積分平臺還在全國首創志愿服務“滴滴打車”模式：個人、企業、社區注冊登錄平臺后，點擊“我要點單”即可線上發布志愿服務需求，平臺中心系統會立即將需求向方圓15公里內的注冊志愿者發送。志愿者在平臺上進入“你的問題我來幫”愛心服務大廳，根據分類選擇自己想要參加的志愿服務活動，點擊“我來幫”即可完成接單。志愿服務完成后，志愿者將活動證明資料上傳平臺，網上公示24小時后，獲得服務對象五星級評價即可獲得10個積分。積分累積后，可用來兌換物品、消費、服務和饋贈，形成了志愿服務“百姓點單、中心派單、志愿者接單、群眾評單、積分獎單”相貫通的工作閉環。記者了解到，自7月3日積分平臺上線以來，城陽區已有近1000余個單位、個人通過平臺進行點單，志愿者、志愿團隊接單900余個，中心派單60余個，服務群眾3萬余人次，兌換積分12000余分，打造“15分鐘志愿服務圈”。

　　作為全省首批新時代文明實踐中心建設試點，城陽區現已形成了區、街道、社區三級文明實踐陣地架構。下一步，城陽區將充分利用新時代文明實踐積分平臺，統籌資源、互補優勢，調動社會各界參與文明實踐志愿服務的積極性，傾力打造“全民志愿·陽光城陽”品牌。