為提升窗口服務質量,邯鄲移動青年文明號在營業廳開展通信發展知識宣傳活動,向營業廳等候辦理業務的客戶宣講“紅色通信故事”、 “移動通信技術1G到5G的變革”等生動有趣的小知識。
“出門用5G,進屋連WiFi,網上看世界,電波探親人”。今天,當我們暢享網絡、把通信視為中活中不可或缺的一部分時,可曾想象,在100年前中國共產黨成立時,信息溝通難上加難,黨的通信主要依靠信件往來。
為了讓客戶更直觀地認識和了解通信技術的變革,志愿者們為客戶解革命時期“半部電臺”的故事。遙想當年,一幢租用的民房,是紅軍無線電總隊舊址所在地;半部繳獲的電臺,是中國紅色通信的起點;今天的移動信號已遍布城市農村的每個角落延伸,已經大步走進5G信息時代。
志愿者們還把1G至5G變革的知識點以圖文形式展現,向前來辦理業務的客戶進行宣講,當客戶了解到全世界第一部“大哥大”重量大約1公斤時,不禁感嘆移動通信科技的發展速度。活動過程中,廣大客戶還積極參與了知識問答互動,不知不覺讓等待變成了一種享受,此次活動受到客戶的一致好評。