邯鄲移動公司開展“舒心服務(wù)，移路相伴”線上總經(jīng)理接待日活動

    中原新聞網(wǎng)邯鄲訊（記者張飛濤）11月25日下午，邯鄲市縣公司同步開展“舒心服務(wù)，移路相伴”主題線上總經(jīng)理接待日活動。市公司李旭振副總經(jīng)理及16個縣公司經(jīng)理做客直播間，與客戶面對面溝通、線上交流互動。

 

 

直播間氣氛熱烈，各位首席服務(wù)官首先介紹了與客戶開展線上互動，首先向客戶介紹了邯鄲5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及全千兆家寬覆蓋情況，并詳細(xì)講解全千兆家庭產(chǎn)品及愛家行動。同時，與客戶分享5G資費套餐、透明消費等相關(guān)知識，針對客戶在線提出的資費、網(wǎng)絡(luò)等問題進(jìn)行現(xiàn)場解答，并與客戶進(jìn)行親密互動。直播現(xiàn)場誠邀客戶參與 “感恩相伴 移路同行”互動活動，顯性化開展客戶10分鐘引導(dǎo)。

 

本次線上直播累計觀眾人數(shù)1737人，點贊達(dá)3萬余次。邯鄲移動將不斷提升服務(wù)品質(zhì)，在客戶感受移動舒心服務(wù)的同時，全面提升客戶獲得感，感恩客戶。彰顯中國移動落實“以人民為中心”發(fā)展思想的央企擔(dān)當(dāng)！