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3047798688@qq.com武安市稅務局建立‘精準服務聯系卡’，為企業提供‘普惠+精準’輔導；
雞澤縣行政審批局通過網上視頻連線就能快速、方便地辦理業務；
大名縣不動產一般登記業務、抵押登記業務辦理時間已壓縮至3個工作日以內；
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一項項便民利企措施的出臺和實施，是邯鄲市持續優化營商環境的生動見證。
近年來，邯鄲市堅持把打造一流營商環境作為推動高質量發展的長久之策，出臺一系列“放管服”改革措施，不斷創新招商路徑、完善工作機制，提升服務效能，以高效能的招商引資推動高質量發展，全市發展增了實力、拓了財源、添了底氣，有力支撐了現代化區域中心城市建設。
“放管服”提效能
打造方便快捷服務體系
“多虧了分階段辦理施工許可的政策，為我們節省了時間，也增加了我們企業投資的信心。”金哲大廈項目負責人說。
“結合金哲大廈工程建設項目施工圖設計周期長、整體耗時久的實際，我們在辦理施工許可環節，對房屋建筑工程項目地基處理部分、地上兩階段核發施工許可證。”市行政審批局投資項目處負責人劉欣澤說。
除此之外，市行政審批局投資項目處在推出“容缺預受理+并聯并行”審批模式的基礎上，針對立項、施工、竣工全流程階段相互制約狀況，探索推行“告知承諾+容缺后補”審批模式，創新重塑流程，提前申報審核，在核心要件齊全后，先行受理、即行審批、隨后補正，有效緩解了以往項目審批“長途旅行”問題。2021年復興區化林路街道、叢臺區老舊小區改造等319個項目享受到了此紅利。
在項目審批事項辦理過程中，還有幫辦專員全程幫跑受理窗口和審批部門，實行全程幫辦代辦，并建立“雙向”提醒督促機制，提醒企業及時修改申報資料，督促相關審批人員盡快審查資料，提供全鏈條精準化“管家式”服務。2021年累計為950多個項目辦理了立項、施工許可、竣工驗收等階段審批事項。
同時，持續提升“一網通辦”水平，大力推行建設項目依托工程建設審批管理系統，實現網上審批全流程，積極宣傳“線上審批、不見面審批”模式，鼓勵引導企業進行線上辦理，大大提高了審批的效率，減少了企業跑辦項目壓力。
為全面深化“放管服”改革，更大限度激發市場主體活力和創造力，持續提升全市營商環境水平，邯鄲市制定印發《邯鄲市優化營商環境績效考核辦法》，首次將“營商便利度”指標納入考核范疇，用以促進全市營商環境水平改善提升。
解難題謀發展
為企業提供全方位服務
信用是企業的基石，如果企業信用良好，在辦理業務時可以有相應的減免政策嗎？答案是肯定的。
市自然資源和規劃局行政許可服務處對信用良好的建設單位，通過“容缺辦理”和“告知承諾”等方式，用地預審與選址意見書發放和建設用地規劃許可證發放時間壓縮一半，在5個工作日即可完成。
同時，市自然資源和規劃局行政許可服務處制作辦事指南“二維碼”，將二維碼與河北政務服務網上的事項進行關聯，辦事單位通過掃描，一次性獲知辦理事項的申報材料、辦理流程、辦結時限等多方面信息。
在各縣（市、區），政府不遺余力為企業提供全方位服務。
峰峰礦區進一步健全一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制等系列行政效能制度體系，形成制度管人管事的長效機制。認真開展扶工助企工作，制發區委區政府《關于實施重點企業聯系服務機制廣泛開展扶工助企活動的意見》。深化商事制度改革，營造寬松便捷的市場準入環境，個體企業和經營戶達到新高，區域經濟活躍度明顯提升。
“我只是按照資料清單上的要求，把準備好的材料交給他們，來了一次就把所有手續辦妥當了，都不用我去跑其他部門，實在是太省事了！”剛在雞澤縣行政審批局“百事通”窗口辦完業務的張女士非常欣喜，不住地點贊。
雞澤縣行政審批局以“一件事一次辦”為目標，持續推進“百事通”改革。專門設立“百事通”窗口，提供“百事通”改革套餐事項的咨詢辦理以及高頻事項即時辦。同時，該局突出“視頻連線辦理、銀行供銷深融合、為群眾幫辦代辦”等特色服務，與供銷社聯合打造綜合“服務站+購物超市”，最大限度地發揮了村綜合服務站的綜合服務和輻射帶動作用。
走進肥鄉區行政審批局，先進完善的辦公設備、整齊劃一的受理柜臺、溫馨舒適的等候區域、熱情專業的辦事人員，一切工作都在井然有序進行著，讓人眼前一亮。
肥鄉區行政審批局從理清事項著手，赴先進地區學習經驗。該區將涉及23個部門的250項審批主事項、381個子事項集中劃轉至行政審批局；13個部門294項公共服務事項進駐大廳一門辦理，劃轉入駐率100%。全區436枚審批公章集中收繳保存在審批局，開啟“一枚印章管審批”時代。全區967項事項實現網上可辦，350項實現全流程網辦。推動民生事項向基層下沉，將115項審批事項劃轉到鄉鎮辦理，20項事項委托鄉鎮辦理。高標準打造30個村級綜合服務站“樣板間”，對鄉村工作人員開展專題培訓、現場教學。
邯鄲經濟技術開發區經濟發展局綜合規劃科做到了聚焦企業關切的熱點、焦點問題，牽頭開展“走訪問診、深訪問效”等活動，深入企業走訪了解企業情況及困難，建立臺賬，明確包聯責任，為全區規上企業建立“直達通道”，貼近企業，有力推進了全區營商環境持續改善提升。
大名縣自然資源和規劃局不斷推進不動產登記便利度。該縣不動產一般登記業務、抵押登記業務辦理時間已壓縮至3個工作日以內。截至目前，共計受理現場業務咨詢4900余次；電話咨詢3600余次；開具不動產查詢證明945份；受理查封解封登記90余宗；注銷抵押登記874宗；頒發不動產權證書12147本；發放不動產登記證明886份。
強監管能變通
激發企業市場主體活力
一些企業的轉型升級迫在眉睫，在守牢底線、防控風險的同時，政府強有力的舉措正在推動企業不斷向前發展。
武安市稅務局面對鋼鐵焦化企業關停重組、退城進園以及減稅降費的巨大壓力，精準預測分析，創新建立鋼鐵焦化企業“巡管+指標”新型控管機制，在稅收總量、單位稅收貢獻、公平稅負方面取得了顯著成效。全年累計完成稅收收入93.2億元，同比增加15.26億元。其中一般公共預算收入35.3億元。完成社保費和非稅收入30.94億元，同比增長13.2億元，增幅74.6%，為經濟社會發展提供了堅實的財力保障。
同時，武安市稅務局跟蹤制造業研發費用加計扣除政策落實效應，全年新增減稅降費3.03億元。全面落實制造業中小微企業階段性緩稅等政策措施。強化納稅信用等級應用，累計幫助320余戶小微企業獲得納稅信用貸款1.36億元，優化稅收營商環境得到積極進展。
同樣碩果累累的還有邯山區，該區有效注冊商標總量8055件，擁有發明專利188件；指導河北鼎康糧油有限公司利用注冊商標再次獲得融資5000萬元；成功申報“邯鄲紫棗”地理標志證明商標。
這得益于邯山區市場監管局全面開展質量提升行動，組織第二屆政府質量獎評比工作，強化知識產權創造、保護和運用。同時，實施“雙隨機、一公開”監管模式。該局共開展部門聯合雙隨機抽查4次，參與單位12個；開展內部抽查6次，抽查市場主體2193戶；通過國家企業信用信息公示系統（河北）歸集企業失信信息5669條。
邯鄲新聞傳媒中心記者 李藝璇
