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3047798688@qq.com□記者 劉長(zhǎng)青 文/圖
9月5日，北關(guān)區(qū)彰東街道恒大綠洲社區(qū)居民高龍推著電動(dòng)自行車，來(lái)到小區(qū)設(shè)置的充電樁處連接充電器，按下充電樁上的紅色按鈕，測(cè)試功率后，使用充電卡靠近充電樁上的感應(yīng)區(qū)，“滴”的一聲響后，開始給電動(dòng)自行車充電。“使用充電樁充電，方便又安全。社區(qū)和物業(yè)給群眾辦了一件實(shí)事！”高龍告訴記者。
“4年前，我們家搬進(jìn)恒大綠洲小區(qū)，如何給電動(dòng)自行車充電成了難題。”高龍說(shuō)，“電動(dòng)自行車主要供上學(xué)的兒子使用，基本上兩天一充。小區(qū)里雖然有充電車棚，但可容納的電動(dòng)自行車的數(shù)量有限。無(wú)奈之下，我只好把電動(dòng)自行車推到家里充電。這樣做安全隱患極大，我睡覺(jué)也不踏實(shí)。現(xiàn)在有了充電樁，難題終于得以破解。”
“在小區(qū)里增設(shè)充電樁，目的就是為了減少安全隱患，方便群眾充電。”恒大綠洲社區(qū)黨支部書記王會(huì)葉告訴記者，“去年9月，為了解決居民的充電難題，社區(qū)通過(guò)協(xié)商，由物業(yè)出資增設(shè)了一批充電樁，解決了這一難題。”電動(dòng)自行車咋充電？遛狗不拴繩咋治理？居民缺乏活動(dòng)場(chǎng)地咋辦？百姓居家過(guò)日子，難免有急事需要解決。社區(qū)雖小，卻連著千家萬(wàn)戶，牽涉百姓民生，所以再小的事也是大事。作為社區(qū)干部，一定要深入居民之中才能知民情、解民憂、暖民心。
“只有了解居民所思所想，匯聚群眾力量共同參與，才能把難題吃透，把好事辦好、辦實(shí)。”王會(huì)葉介紹。社區(qū)全面推行網(wǎng)格化管理，每一棟樓設(shè)有“樓宇管家”，公布了網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員及“樓宇管家”的聯(lián)系方式，同時(shí)把搜集到的群眾意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行匯總，協(xié)商解決，并向居民第一時(shí)間反饋解決結(jié)果。比如為解決困擾居民的不文明養(yǎng)犬問(wèn)題，社區(qū)就采取了得力措施，亮出了自己的新招。
“社區(qū)和物業(yè)成立了養(yǎng)犬志愿團(tuán)隊(duì)，由社區(qū)干部和居民擔(dān)任勸導(dǎo)員，勸導(dǎo)各種不文明養(yǎng)犬行為。”居民何書珍說(shuō)，“不僅社區(qū)在線上線下宣傳文明養(yǎng)犬，勸導(dǎo)員也通過(guò)QQ群、微信群宣傳文明養(yǎng)犬的相關(guān)法規(guī)和知識(shí)，收到了良好的效果。社區(qū)環(huán)境這么好，誰(shuí)愿意破壞？”10號(hào)樓居民張紅云養(yǎng)狗，她對(duì)社區(qū)倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬的舉措深表?yè)碜o(hù)。按照社區(qū)要求，她辦理了養(yǎng)犬登記證。目前，社區(qū)許多居民樹立了文明養(yǎng)犬意識(shí)，在戶外遛狗時(shí)能夠自覺(jué)牽繩，隨身帶紙清理狗的排泄物。
社區(qū)居民的文娛活動(dòng)日益豐富，相繼成立了旗袍走秀隊(duì)、舞蹈隊(duì)、廣場(chǎng)舞志愿隊(duì)等，場(chǎng)地缺乏一度成為他們共同面臨的難題。社區(qū)通過(guò)協(xié)調(diào)，讓各支隊(duì)伍到社區(qū)舞蹈室活動(dòng)。這一做法減少了噪聲，緩解了場(chǎng)地緊缺問(wèn)題，深受居民好評(píng)。“我們成立舞蹈隊(duì)后，正為活動(dòng)場(chǎng)地發(fā)愁時(shí)，會(huì)葉書記主動(dòng)聯(lián)系大伙兒，免費(fèi)提供社區(qū)三樓的舞蹈廳，作為我們排練節(jié)目的場(chǎng)地。”恒大舞之源舞蹈隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“每天上午，隊(duì)員都會(huì)來(lái)到舞蹈廳翩翩起舞，其樂(lè)融融，如同融入了一個(gè)大家庭。”
“群眾的所急所盼、所愿所需，是社區(qū)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”王會(huì)葉表示，“下一步，社區(qū)要進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制，一如既往地用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好居民群眾，同時(shí)發(fā)揮居民群眾的自治功能，把群眾的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、全民共享。”
