近日,記者來到內黃縣金融糾紛調解室,恰逢內黃縣某金融機構委托單位職工與信用卡用戶邵某就信用卡糾紛進行現場調解。調解中,縣法院立案庭副庭長與調解員充分聽取被調解雙方意見,以專業、通俗的語言向邵某介紹了信用卡違約帶來的嚴重后果,在維護金融機構合法權益的同時妥善考慮邵某實際情況,為雙方擬定了調解方案。
最終,雙方同意后分別在調解筆錄及協議書上簽字、按手印。調解結束后,邵某滿意地對記者說:“本來我是要上法庭的,聽說縣里成立了調解中心,我就想著在這兒把事情解決了。經過調解,實實在在地解決了我的困難,不僅節省了時間,還省下了不少訴訟費。”
5月初,記者從中國人民銀行內黃縣支行了解到,該行聯合內黃縣人民法院成立了內黃縣金融消費糾紛調解中心,并組建調解員隊伍,采取法院立案庭推薦及金融機構篩選申請相結合的方式開展金融消費糾紛調解工作,及時、妥善、多元化解金融消費矛盾糾紛,切實貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動精神。
調解員介紹,內黃縣金融消費糾紛調解中心成立一個多月以來,成功調解了2起金融糾紛,均為訴前調解,為金融機構挽回了不良貸款、信用卡欠款共15.87萬元。