“對比以前在大廳排大隊的情況,現在的線上操作太給力了!”近日,市民王女士通過“手機公積金App”客戶端,足不出戶,兩分鐘內就完成了省內異地公積金貸款提取業務。省內異地公積金貸款提取是今年市住房公積金管理中心新增兩項手機App提取業務的其中一項,另一項為備案購房合同提取。截至目前,長治市住房公積金提取業務已全部實現線上辦理。
近年來,市住房公積金管理中心始終堅持以人民為中心的理念,緊扣“便民、利民、惠民”,增強“互聯網+公積金”服務能力,優化手機公積金App服務功能,將公積金業務從柜臺“搬到”手機。住房公積金查詢、歸集、提取、貸款等30多項業務實現了線上辦理,逐步實現線上服務全覆蓋。廣大繳存單位和職工僅需動動手指、拍拍照片即可辦理大部分公積金業務,享受觸手可及的線上服務。
在持續提升線上服務能力的同時,市住房公積金管理中心不斷規范服務行為,提高服務水平和質量,制定落實《長治市住房公積金失信管理辦法》,加強行業管理,凈化公積金發展環境;出臺實施《長治市靈活就業人員住房公積金繳存使用辦法》,進一步擴大住房公積金制度覆蓋面;積極推動住房公積金和商業銀行組合貸款,以群眾需求為導向,以便民利民為目標,優化辦理流程、減少辦事環節,為組合貸款安全快速發放提供有力支持。
2019年,長治市歸集住房公積金30.34億元,提取13.5億元,發放住房公積金個人住房貸款5200筆共18.18億元。(來源:長治日報 記者 王涵)