當前,煤炭行業經濟形勢持續下行,為積極應對嚴峻的市場形勢,古城煤礦迎難而上、主動作為,積極識變應變求變,制定出臺了《古城煤礦應對市場變化保障措施》,采取大數據分析、合理配采、強化煤質、科學發運等一系列舉措,不斷調整優化銷售模式,全力突破銷售環節瓶頸,確保圓滿完成全年產量及利潤目標。
動態管理提效率
該礦堅持“以生產為基礎、以市場為導向、以效益為中心”理念,全面梳理銷售管理制度,成立精益銷售專班,制定《精益銷售內部管理辦法》,專班全員在崗銷售,合理組織主、副產品銷售時間,完善用戶準入、發煤通知單審批、開票結算、貨款回收等銷售流程;及時分析研判市場變化,實時掌握并反饋掛網競拍情況、產銷存情況及煤質變化對生產銷售的影響,由分管領導牽頭調度室、銷售部、煤質科、選煤辦、企管部等部室,每天組織專項協調研判會議,協調解決影響生產銷售的各類問題,保障正常生產銷售;積極動態調整產品結構,平衡好各品種煤比例、市場與價格的關系,并采用少量多次、小標段多標段的方式進行掛網,最大限度保障銷售;實施全面預算管理,按月編制銷售計劃,根據月度產銷任務完成情況,制定專項激勵政策,對專班成員的工作成效實行“周獎罰、月考核”兌現管理,提高全體員工的工作積極性。
做 優服務強品牌
該礦牢固樹立客戶至上理念,加大溝通走訪力度,靠服務促銷售。運銷部門積極走訪客戶,及時了解市場情況,了解用煤需求、客戶訴求及質量要求,積極以優質、超前的服務贏得用戶信賴。為發揮品牌效應,該礦踏上大數據物聯網的“列車”,在原有地銷筒倉快裝系統和鐵路外運線開通的加持外,創建公鐵融合的銷售IMS體系,極大程度得將產品、人力、物力融合在一起,集中調配銷售資源,將公路、鐵路銷售運力發揮到極致,實現公路銷售單班銷量1.5萬噸,單車裝載時間最快僅需30余秒的速度,讓古城煤遍布十省230余家企業,涉足冶金、化工、電力、煤炭洗選加工、水泥制造等多個行業,打響古城品牌。
嚴把質量增效益
為及時解決客戶反應的有關煤質問題,指導生產適銷對路的高質量產品,煤質科加大煤質抽檢力度,安排專人對長協、重點客戶貨品采樣、檢測,跟蹤、落實化驗煤質情況,及時掌握煤質變化,為調度室宏觀調控混煤熱量及產品結構提供依據,以此提升煤質和用戶滿意度,助推銷量增加,盡可能實現銷售效益最大化。鑒于目前噴吹煤市場與混煤市場情況,該礦選煤廠實行動靜態精準檢修模式,將噴吹煤日產量提升至8000噸。同時,調度室嚴格管控綜采工作面刀煤產量和洗煤廠洗選環節,保證混煤熱量,爭取長期鎖定客戶;裝車隊加強與長北聯辦溝通申請增加火車列數,增派人員駐鐵運公司關注火車來車情況,增加鐵路運量,保證2日5列噴吹煤的裝車能力。
創新形式促銷售
該礦運銷部門不僅通過積極研判市場、搜集反饋信息、開發用戶等形式,全力加大銷售力度,還定期召開專班會議,根據銷售情況、措施執行情況,及時整改,制定銷售計劃;同時拓寬“互聯網+煤炭”新型銷售體系,不斷開發市場用戶,發揮市場調節作用。在此基礎上,該礦還制定專項宣傳制度,發動全體職工通過微信公眾號、朋友圈、新聞報道、抖音等各種宣傳方式,對古城煤礦產品優勢進行宣傳報道,提升古城煤的知名度,拓寬銷售渠道。
丁丁 王濤