為進(jìn)一步提升工會(huì)服務(wù)質(zhì)效,壓實(shí)基層分工會(huì)主席第一責(zé)任和履職能力,近日,高河能源工會(huì)組織開展“會(huì)員評(píng)家”民主測(cè)評(píng)和基層分工會(huì)主席民主測(cè)評(píng),用職工滿意度的標(biāo)尺考量各基層工會(huì)工作成效。
為保證測(cè)評(píng)工作獲得全面、真實(shí)的數(shù)據(jù),該公司工會(huì)從頂層設(shè)計(jì)著手,確定調(diào)查方式、擬定調(diào)查問卷。測(cè)評(píng)內(nèi)容包含工會(huì)組織體系、科學(xué)發(fā)展、維權(quán)職責(zé)、民主管理、素質(zhì)工程、服務(wù)品牌、自身建設(shè)、整體評(píng)價(jià)8個(gè)板塊進(jìn)行。在測(cè)評(píng)過程中,工會(huì)工作人員與職工代表們親切的交流,了解目前職工生活及工作情況,就職工們提出的各類困惑問題給予耐心地解答與登記匯總,深入了解職工最為關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
據(jù)了解,此次測(cè)評(píng)共發(fā)出調(diào)查表660份,實(shí)收回550份,有效調(diào)查表550份,根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果工會(huì)編制了《職工滿意度分析報(bào)告》,并對(duì)職工滿意度調(diào)查的各種信息進(jìn)行歸類、統(tǒng)計(jì)、分析、判斷和討論。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所得,該公司全體職工比較滿意公司的各項(xiàng)工作,員工滿意度達(dá)到96%。通過測(cè)評(píng),工會(huì)更加深入了解了基層工會(huì)和職工群眾對(duì)工會(huì)工作的所需所盼,為謀劃好今年后半年工作提供了參考依據(jù)。下一步,公司工會(huì)將繼續(xù)通過這種“下評(píng)上”的測(cè)評(píng)方式,在“讓基層工會(huì)和職工說了算”的評(píng)價(jià)機(jī)制,進(jìn)一步密切聯(lián)系職工群眾,深入了解基層工會(huì)和職工群眾呼聲,不斷推進(jìn)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展,努力把工會(huì)建設(shè)成為黨政放心、企業(yè)滿意、職工信賴的“職工之家”。(程潞芳)