高河能源：用“金鑰匙”解“民心鎖”

　　高河能源公司用好 “五必談五必訪”這把金鑰匙，緊緊圍繞員工個體存在的思想、管理、心理等問題，采取討論、談心、協商、說服、灌輸、示范等方法進行針對性教育引導，真正發揮了政治引領、宣傳教育、促進和諧、凝聚合力的重要作用。

　　“一把鑰匙開一把鎖”

　　高河能源公司以解決實際問題為根本遵循，堅持以人為本、服務員工，積極開展思想政治教育工作。

　　該公司要求各基層黨支部動態做好“一人一檔”工作，準確掌握員工的出生年月、學歷、工作年限，工作經歷、心理狀況、身體狀況、家庭狀況等，每個月至少開展兩次談心談話。劃定了“五必談五必訪”具體范圍，“五必談”即新上崗的員工必談，有違章的員工必談，員工間發生矛盾必談，思想出現矛盾的員工必談，組織觀念淡薄必談；“五必訪”即缺勤曠工的員工必訪，生病住院的員工必訪，家有婚喪嫁娶事宜的員工必訪，家庭生活有困難的員工必訪，家庭有矛盾的員工必訪。

　　同時，該公司建立健全了領導干部包聯機制和談心談話記錄制度，要求干部履行“一崗雙責”責任，做到管專業、管業務也要管所轄區域員工的思想教育工作；完善工友互幫互保對子，開展談心談話，及時疏導情緒化解矛盾；黨員與群眾建立幫扶對子，履行黨員義務，發揮黨員責任區作用；夯實班組基礎，利用崗前儀式加強員工思想動態、行為舉止研判，提高員工的安全意識。

　　用情用心抓根本

　　高河能源公司要求基層黨支部書記做到入微觀察，堅持“十看”：就餐看飯量、睡覺看睡相、工作看勁頭、來電看表情、干活看狀態、活動看情緒、處事看態度、消費看項目、閱讀看內容、交往看對象，在細微之處察變化、從小節入手摸實情，把準規律，做好思想工作。

　　在年關歲尾、評先選優、工資獎金發放等特殊時段，該公司緊盯愿望未達成、家庭遭變故、工作受挫折等重點人員加強思想政治工作，因勢利導，做好引導鼓勵。摸清員工個人喜好、特長優勢，盡可能地安排員工到適合特長發揮的工作崗位。適時了解掌握員工的思想狀態，從而判定是否為訪談對象。處事公心，對員工一視同仁，做到榮譽看先進、進步憑本事、獎勵看實績。用好法規，做到思想深處懂法、履職盡責知法、指導幫帶依法、解決問題循法，讓員工看得見依據、摸得透邏輯。創新方法，針對“網生一代”員工的新特點，善于把握時代潮流、借力新式載體，著力用好“學習強國”、微信、抖音、微博等平臺，架起全覆蓋的溝通橋梁。

　　通過常態化用好 “五必談五必訪”這把金鑰匙，解開了員工的思想疙瘩，有溫度的思想教育讓員工感受到了被愛與尊重，使員工與企業改革發展緊密相融。