中原新聞網(wǎng)邯鄲訊(牛平超、賈新新)2020年4月13日,廣平聯(lián)社人民路信用社大堂經(jīng)理喬晶石收到了客戶送來的一面寫著“愛心專業(yè)工作,做到拾金不昧”的錦旗。
3月26日上午九時(shí)許,客戶李瑞玲和其母親到廣平聯(lián)社人民路信用社辦理取款業(yè)務(wù)時(shí),大堂經(jīng)理看其母親年邁,為了不讓客戶久等,便帶領(lǐng)客戶去自動(dòng)取款機(jī)辦理。客戶辦理業(yè)務(wù)完畢后,大堂經(jīng)理巡視大廳時(shí),發(fā)現(xiàn)一部手機(jī),詢問在大廳辦理業(yè)務(wù)的其他客戶,均不是其手機(jī),大堂經(jīng)理在調(diào)取監(jiān)控錄像后,得知是客戶李瑞玲落下的手機(jī)。經(jīng)過多方查找李瑞玲其家人聯(lián)系方式,均未果,下午四時(shí)許,手機(jī)來電顯示其母親電話,大堂經(jīng)理接通后,告知客戶不要驚慌,手機(jī)在信用社這里保管,有時(shí)間過來取,客戶說在你那我就放心了。
客戶李瑞玲在贈(zèng)送錦旗給人民路大堂經(jīng)理時(shí)說:“你服務(wù)熱情周到,細(xì)致入微,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),手機(jī)丟失細(xì)心保管、拾金不昧,把我們當(dāng)親人,主動(dòng)為我們排憂解難,令我深受感動(dòng),無以言謝,只有以錦旗表達(dá)我的感激之情”。
而談及工作感受,信用社大堂經(jīng)理說,切身為客戶考慮,滿足客戶需求,都是我應(yīng)該做的,客戶對(duì)我工作的肯定,就是我至高的榮譽(yù),客戶滿意是對(duì)我最高的獎(jiǎng)賞,我會(huì)繼續(xù)更好的為客戶服務(wù)。
像這種拾金不昧的好人好事,在廣平聯(lián)社經(jīng)常發(fā)生,大堂經(jīng)理是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,廣平聯(lián)社將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),傳遞正能量。