建行邯鄲光華支行舉辦“九九重陽節 濃濃敬老情”主題活動

　　九九重陽節，濃濃敬老情。為弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統美德，建行邯鄲光華支行組織員工在網點開展了“重陽愛老”主題活動。

　　正值老年人發放退休工資的高峰，重陽節這天，建行邯鄲光華支行的員工們為解決老年人辦業務等待時間過長的問題，開設專門窗口為老年人領取工資。此外專門分派員工在自助取款機待命，指導不會使用自助機的老年人領取工資，大大緩解了老年人排隊時間長的問題。對于行動不太方便的客戶，該支行的員工還為他們提供了休息的場所，并為他們及時送上溫水。

　　來取錢的陳女士今年已經73歲了，但每次取錢都要親自來，都要來見見建行光華支行的員工，陳女士說：“光華支行的員工服務熱情，對老年人態度非常好，我年紀大了，眼神不好，每次來辦業務都等好長時間，但是光華支行的員工每次都很有耐心，對我進行細心指導，所以我每次就愿意過來，跟他們說說話，聊聊天。”該支行的員工，用行動贏得了客戶的信賴，與他們建立了親密的伙伴關系。

　　活動當天該支行還開展了老年攝影大賽活動，邀請60歲以上的老人將他們日常拍攝的照片分享出來，到網點進行展示，并邀請辦理業務的客戶來進行評比，對于受歡迎的作品，建行邯鄲光華支行還準備了豐厚的獎品。許多老年人紛紛提交了自己的作品，來展示自己的風采和審美。

　　老年客戶們對此次活動紛紛稱贊，表示這次活動很有意義，給他們的老年生活增添了一份生動和樂趣，讓他們感受到了來自建行和社會的關心和體貼。（李云澤）