張家口銀行邯鄲分行開展 “個體工商戶服務月”活動

　　張家口銀行邯鄲分行積極響應號召，以“精準服務，優化環境，提升質量”為主題，開展了“個體工商戶服務月”活動。

　　立足網點，開展宣傳。分行安排各支行于LED屏輪播宣傳主題“精準服務、優化環境、提升質量”，在支行客戶休息等待區擺放宣傳展板及單頁，讓客戶隨手可得，營造了濃厚宣傳氛圍。

　　深入基層，對接走訪。員工積極深入街道、社區、鄉鎮，開展上門走訪，有效對接服務，主動上門送政策、送服務、送產品，對個體工商戶的資金需求、其他金融服務要求進行了解，同時積極向個體工商戶介紹金融服務政策，提升金融服務精準度和便利度。

　　組織座談，解決需求。邀請個體工商戶進入支行開展座談會，向個體工商戶問需問急，找痛點、疏堵點、解難點，切實幫助個體工商戶紓困解難，必要時提供上門服務。

　　退費讓利，減免負擔。堅持圍繞客戶金融需求和普惠客戶金融利益，緊盯個體工商戶融資過程中重點、難點問題，持續開展線上申貸、線上評估、自動審批，縮短審批時間。在退費讓利上繼續執行押品免評估費，免不動產登記費，最大程度減輕中小企業負擔，全力給予金融服務支持。

　　活動期間，邯鄲分行共為個體工商戶客戶發放個人經營貸款593筆，累計金額達1.6億元。下一步，張家口銀行邯鄲分行將持續加大對個體工商戶支持力度，著力解決個體工商戶發展過程中的融資困境，更好地促進個體工商戶發展。