工行邯鄲分行加強(qiáng)現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)隱患分析治理
近日,工行邯鄲分行現(xiàn)金中心組織召開運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控評價(jià)專題分析會,總結(jié)分析業(yè)務(wù)操作,養(yǎng)成良好自我評價(jià)和自我發(fā)現(xiàn)習(xí)慣,有意識的引導(dǎo)員工加強(qiáng)日常管理,把風(fēng)險(xiǎn)原因剖析透徹,把風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真分析近期在業(yè)務(wù)檢查中、業(yè)務(wù)流程中存在的薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化整改措施,扎實(shí)開展整改和風(fēng)險(xiǎn)隱患治理,推動(dòng)落實(shí)到位。
工行邯鄲館陶支行實(shí)現(xiàn)貸款增量占比同業(yè)首位
下半年以來,工行邯鄲館陶支行為有效發(fā)展各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù),提前謀劃,主動(dòng)作為,在防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,館陶支行時(shí)刻注重貸款增量的拓展,注重扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力度,班子成員帶頭走訪優(yōu)質(zhì)客戶,不斷完善考核辦法,積極發(fā)展一般法人客戶,強(qiáng)化促進(jìn)普惠貸款業(yè)務(wù),有效推動(dòng)業(yè)務(wù)落地。
工行邯鄲高開支行舉辦分期業(yè)務(wù)宣講
工行邯鄲高開支行于近日開展“筑夢學(xué)堂”常態(tài)化培訓(xùn),重點(diǎn)宣講分期業(yè)務(wù),增強(qiáng)支行增收創(chuàng)效能力,助力雙周比武。通過宣讀信用卡服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)大家充分利用信用卡黏客拓客,對材料驗(yàn)真、上門盡調(diào)等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)講解,注意風(fēng)險(xiǎn)把控,為提升全員業(yè)務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
工行邯鄲涉縣支行開展“行長講合規(guī)”專題授課
按照分行“提素質(zhì) 練本領(lǐng) 強(qiáng)技能”主題學(xué)習(xí)月活動(dòng)方案要求,工行邯鄲涉縣支行于近日開展“行長講合規(guī)”專題授課,要求切實(shí)履行案防管理主體責(zé)任,堅(jiān)持以“管住人、管住錢、管好防線、管好底線”為基本遵循,深植合規(guī)文化理念,積極推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),發(fā)揮好合規(guī)文化建設(shè)在合規(guī)價(jià)值創(chuàng)造中的引領(lǐng)作用。
工行邯鄲新國際支行深化推進(jìn)機(jī)構(gòu)拓戶服務(wù)
今年以來,工行邯鄲新國際支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總省市行GBC工作要求,持續(xù)深化推進(jìn)GBC場景建設(shè),部門網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),各司其職,快速行動(dòng),搶抓機(jī)遇,最終贏得客戶認(rèn)可,于近日邀約目標(biāo)客戶到店,成功開立機(jī)構(gòu)結(jié)算賬戶,實(shí)現(xiàn)以公帶私、以私促公、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展。
工行邯鄲新國際支行提升客戶服務(wù)質(zhì)效
今年以來,工行邯鄲新國際支行積極組織“客戶服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),聚焦班子成員、權(quán)利集中、資源富集的關(guān)鍵崗位人員,定期開展警示教育活動(dòng),豐富教育形式,有效落實(shí)紀(jì)檢教育常態(tài)化要求。以案為鑒,強(qiáng)化員工法紀(jì)行規(guī)意識,進(jìn)一步明晰法紀(jì)行規(guī)的底線、紅線,真正保護(hù)客戶的合法權(quán)益,推動(dòng)客戶服務(wù)質(zhì)效提升,為支行發(fā)展筑造更堅(jiān)固的客戶基礎(chǔ)。
工行邯鄲新國際支行推動(dòng)擴(kuò)展家風(fēng)助廉
四季度以來,工行邯鄲新國際支行持續(xù)強(qiáng)化員工隊(duì)伍廉潔建設(shè),組織開展家庭助廉,以良好家風(fēng)涵養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),筑牢從業(yè)人員拒腐防變防線,守住風(fēng)清氣正和諧生態(tài)。支行黨總支紀(jì)檢委員結(jié)合金融案鑒典型案例,深入細(xì)致進(jìn)行警示講解,讓家屬時(shí)刻銘記于心,潤化于行;豐富“八小時(shí)之外”監(jiān)督方式,將長輩的關(guān)愛激勵(lì)、夫妻的鼓勵(lì)提醒、子女的愿望祝福與個(gè)人的發(fā)展愿景相結(jié)合,讓家屬關(guān)心親人的行為,及時(shí)提醒親人自重自愛自省,切實(shí)踐行“一身正氣上班去、兩袖清風(fēng)回家來”,做好家庭的“廉內(nèi)助”。
工行邯鄲雞澤支行開展新任干部廉潔談話
為進(jìn)一步提升管理干部履職能力、增強(qiáng)廉潔從業(yè)意識和拒腐防變能力,近日,工行邯鄲雞澤支行對新任中層干部開展廉潔談話,要求堅(jiān)定信念,對黨忠誠,認(rèn)清形勢,壓實(shí)責(zé)任,履職盡責(zé),擔(dān)當(dāng)作為,守住第一道“閘口”,始終做到防微杜漸,警鐘長鳴。
工行邯鄲武安支行加強(qiáng)廉潔紀(jì)律監(jiān)督
為進(jìn)一步深化落實(shí)黨的建設(shè),充分保障紀(jì)檢監(jiān)督質(zhì)效,工行邯鄲武安支行積極響應(yīng)上級行“清蓮廉潔文化”品牌實(shí)施方案,聚焦廉潔文化打造、廉潔紀(jì)律監(jiān)督與廉潔日常保持,助力全行風(fēng)正氣清、廉潔自律的良好氛圍凝聚,全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,共同打造全行高質(zhì)量健康發(fā)展的堅(jiān)固根基。
工行邯鄲中華融富支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
工行邯鄲中華融富支行秉持“您身邊的銀行,可信賴的銀行”使命,想客戶所想,急客戶所急,用真誠和專業(yè)的服務(wù)溫暖每一位客戶。近日,該行收到一份特殊“禮物”。一客戶為該行熱情周到專業(yè)的服務(wù)表示感謝,特地送來“為民排憂解難,工作盡心盡責(zé)”錦旗一面,既是客戶對融富支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可,更是一份沉甸甸的責(zé)任。
工行邯鄲中華支行強(qiáng)化GBC聯(lián)動(dòng)成功爭攬外拓項(xiàng)目
四季度,工行邯鄲中華支行為快速提升客戶服務(wù)提升年拓客目標(biāo),堅(jiān)持“以客戶為中心”發(fā)展理念,將項(xiàng)目拓展做為主要抓手,近日,所轄7個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部外拓服務(wù),取得顯著業(yè)績,聯(lián)動(dòng)多項(xiàng)指標(biāo)有效提升。
工行邯鄲成安支行舉辦提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量培訓(xùn)
為使年輕員工在工作中快速成長,壓實(shí)業(yè)務(wù)主體責(zé)任,使其具備崗位所需的業(yè)務(wù)技能、牢記業(yè)務(wù)規(guī)章,近日,工行邯鄲成安支行召開運(yùn)管業(yè)務(wù)核算質(zhì)量培訓(xùn),結(jié)合近期內(nèi)控通報(bào)案例和外部監(jiān)管要求,就涉案賬戶防控和處罰措施做講解,同時(shí)提醒員工辦理業(yè)務(wù)要嚴(yán)格依照規(guī)章制度步驟進(jìn)行,嚴(yán)格做到客戶身份識別,把好第一關(guān)。
工行邯鄲館陶支行普惠貸款創(chuàng)佳績
今年以來,工行邯鄲館陶支行積極推動(dòng)普惠貸款業(yè)務(wù),每周開展普惠業(yè)務(wù)情況、普惠綜合化服務(wù)情況通報(bào),探討工作中的短板和解決問題辦法,讓業(yè)務(wù)開展較好網(wǎng)點(diǎn)分享服務(wù)手段,為完成普惠任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工行邯鄲分行中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)同業(yè)領(lǐng)先
工行邯鄲分行年初制定客戶服務(wù)質(zhì)量提升年效果評價(jià)辦法,從支行、網(wǎng)點(diǎn)和部室層級分別設(shè)置獎(jiǎng)罰,下半年制定《關(guān)于加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)工作考核的通知》,以同比不減少、同業(yè)占比不下降為底線要求,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步提升支行、部室重視程度和落實(shí)效果。三季末,該行全部中收、基礎(chǔ)中收同比增量實(shí)現(xiàn)同業(yè)雙首位。
工行邯鄲新國際叢臺支行儲蓄存款獲佳績
今年以來,工行邯鄲新國際叢臺支行以拓戶為基礎(chǔ),圍繞公私聯(lián)動(dòng),觸客活客,銳意進(jìn)取,抓團(tuán)建聚合力,塑造和諧團(tuán)隊(duì),重思路謀策略,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),儲蓄存款取得良好成績。
工行邯鄲分行聚焦平安建設(shè)多向發(fā)力安保
為進(jìn)一步強(qiáng)化全轄基層網(wǎng)點(diǎn)安全,推進(jìn)“平安銀行安全品牌”建設(shè),營造更加和諧穩(wěn)定的安全經(jīng)營環(huán)境。今年以來,工行邯鄲分行充分調(diào)動(dòng)干部員工參與平安建設(shè)的積極性、主動(dòng)性,不斷提升平安建設(shè)的影響力、號召力,助推“平安銀行安全品牌”建設(shè)走深走實(shí),確保人民群眾安全感、幸福感,滿意度不斷提升。
工行邯鄲冀南新區(qū)支行多措并舉強(qiáng)化安保工作
四季度以來,工行邯鄲冀南新區(qū)支行認(rèn)真貫徹省市行安全保衛(wèi)工作要求,在支行穩(wěn)健發(fā)展中常抓安保不放松,堅(jiān)持人防、物防、技防“三位一體”綜合防范,以防為主、以查促改,防范各類案件和重大責(zé)任事故,扎實(shí)做好日常安全管理,為支行運(yùn)營保駕護(hù)航。
工行邯鄲冀南新區(qū)支行確保管理長效運(yùn)營
四季度以來,工行邯鄲冀南新區(qū)支行扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作,堅(jiān)決遏制不正之風(fēng),促使廣大員工以飽滿姿態(tài)、陽光心態(tài)、奮斗狀態(tài),做出業(yè)績、干出成效,確保支行隊(duì)伍風(fēng)清氣正,經(jīng)營管理長效運(yùn)營。
工行邯鄲涉縣支行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提升競賽取得好成績
工行邯鄲涉縣支行高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提升競賽,第一時(shí)間將活動(dòng)規(guī)則、要點(diǎn)、激勵(lì)政策傳達(dá)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),確保全員熟知,組織召開活動(dòng)宣導(dǎo)會,快速進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),多措并舉,在競賽中取得較好成績。
工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行舉辦客服經(jīng)理關(guān)愛日活動(dòng)
為提升客服經(jīng)理隊(duì)伍凝聚力,加強(qiáng)客服經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),近日,工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行積極響應(yīng)分行客服經(jīng)理日活動(dòng)號召,以“筑夢工行 聚愛前行”為主題,積極開展客服經(jīng)理關(guān)愛日活動(dòng),調(diào)動(dòng)資源,積極準(zhǔn)備,迅速行動(dòng)。在充分聽取一線客服經(jīng)理意見建議的基礎(chǔ)上,秉承普適性和參與度高的標(biāo)準(zhǔn),確定活動(dòng)流程和內(nèi)容。通過關(guān)愛一線客服經(jīng)理,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和活力,鼓舞員工士氣。
工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行榮獲分行服務(wù)先進(jìn)支行稱號
下半年以來,工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行踐行金融服務(wù)民生理念,依托營業(yè)廳堂打造客戶服務(wù)溫馨驛站,通過匠心培訓(xùn),深化網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)認(rèn)識,增強(qiáng)服務(wù)意識,系列培訓(xùn)增強(qiáng)了員工服務(wù)意識和服務(wù)能力,營造有溫度的網(wǎng)點(diǎn),受到客戶廣泛認(rèn)可。
工行邯鄲新國際支行舉辦首屆員工家屬節(jié)
近日,工行邯鄲新國際支行積極貫徹落實(shí)分行“工行奮進(jìn) 感恩有您”精神,成功組織舉辦首屆家屬節(jié)?;顒?dòng)期間,員工攜家屬積極參與,行領(lǐng)導(dǎo)與員工家屬歡聚一堂,使員工家屬進(jìn)一步了解支行業(yè)務(wù)發(fā)展和員工日常工作,收獲了家屬更加堅(jiān)定的理解支持,有效增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,活動(dòng)取得圓滿成功。
工行邯鄲涉縣支行深入開展“四風(fēng)問題”專項(xiàng)監(jiān)督
四季度以來,工行邯鄲涉縣支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總省市行黨委、省行紀(jì)委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作部署,嚴(yán)格按照《邯鄲分行“四風(fēng)”問題專項(xiàng)監(jiān)督實(shí)施方案》要求,馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng),提效能、促發(fā)展,進(jìn)一步提升了黨員干部黨性意識和擔(dān)當(dāng)精神,以高效執(zhí)行力毫不遲疑的抓辦督辦,做到創(chuàng)業(yè)干事兒落地有聲。
工行邯鄲涉縣支行認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作
四季度,工行邯鄲涉縣支行認(rèn)真貫徹落實(shí)分行安全保衛(wèi)工作要求,堅(jiān)持通過強(qiáng)化員工安全防范意識,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的安全教育文件,并重點(diǎn)對網(wǎng)點(diǎn)員工圍繞防搶、防盜、防詐騙進(jìn)行安全教育和防范技能演練,加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè),加大安全檢查監(jiān)督力度,使安全管理落到實(shí)處,保證員工、客戶的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。
工行邯鄲高開支行積極參加市行羽毛球團(tuán)體賽
為豐富員工精神文化生活,增強(qiáng)企業(yè)文化活力及凝聚力,近日,工行邯鄲高開支行積極響應(yīng)分行工會安排,為參賽選手們解決場地及運(yùn)動(dòng)裝備問題,為球員們賽前訓(xùn)練及運(yùn)動(dòng)安全提供了充分保障,通過組織參加分行舉辦的羽毛球團(tuán)體賽,營造出健康向上的企業(yè)文化。
工行邯鄲新國際支行組織內(nèi)控手冊規(guī)章制度集中學(xué)習(xí)
10月以來,工行邯鄲新國際支行按照分行《“提素質(zhì) 練本領(lǐng) 強(qiáng)技能”主題學(xué)習(xí)月活動(dòng)方案》要求,組織各網(wǎng)點(diǎn)部門員工充分利用晨夕會時(shí)間開展內(nèi)控手冊、規(guī)章制度集中學(xué)習(xí),不斷提升員工綜合素質(zhì),夯實(shí)知識儲備,提高操作技能,鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識,推進(jìn)合規(guī)文化與業(yè)務(wù)經(jīng)營同步高質(zhì)量發(fā)展。
工行邯鄲新國際連城支行提升私人銀行資產(chǎn)存量
今年以來,工行邯鄲新國際連城支行注重發(fā)揮金融增值服務(wù)優(yōu)勢,充分依托私銀客戶維護(hù),以心換心,精心服務(wù),從與私人銀行客戶建立聯(lián)系并簽約私銀協(xié)議,客戶經(jīng)理利用該行提供的星級權(quán)益、三節(jié)一生、升金有禮活動(dòng)、上門走訪等各項(xiàng)權(quán)益,及時(shí)通知客戶并陪同參與活動(dòng),融洽感情聯(lián)絡(luò);借助上級行各項(xiàng)清單,以權(quán)益與產(chǎn)品為抓手多頻次觸達(dá)客戶,加強(qiáng)同客戶的聯(lián)系,站在利益客戶的高度處事待人,獲得客戶充分信任,私人銀行資產(chǎn)存量得到大幅提升。
工行邯鄲車站支行與退休員工共建同心圓
近日,為弘揚(yáng)中華民族敬老愛老傳統(tǒng)美德,豐富退休員工精神文化生活,工行邯鄲車站支行組織開展“共建同心園,情暖重陽節(jié)”主題活動(dòng),經(jīng)前期精心籌劃和組織,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為離退休干部員工帶來一場文化交流盛宴,做到了同心共建,傳承文化基因,賡續(xù)工行血脈。
工行邯鄲車站支行掀起學(xué)習(xí)熱潮
工行邯鄲車站支行高度重視,做好部署,結(jié)合實(shí)際運(yùn)用各種載體,采取各種方式,組織全體員工積極學(xué)習(xí)宣傳貫徹工會十八大精神,在全行迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳工會十八大的熱潮,凝聚奮斗偉力建功立業(yè),為實(shí)現(xiàn)支行高質(zhì)量發(fā)展而努力奮斗。
工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行開辦外幣賬戶
今年以來,工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行積極貫徹落實(shí)省市行加快高質(zhì)量發(fā)展工作要求,高度重視國際業(yè)務(wù)客戶源頭拓戶,密切關(guān)注客戶金融業(yè)務(wù)需求,搶抓服務(wù)先機(jī),利用晨夕會強(qiáng)調(diào)重要性,加深全員服務(wù)意識,針對重點(diǎn)目標(biāo)客戶多次上門拜訪,持續(xù)提升有效客戶規(guī)模,提高有價(jià)值客戶占比,突破業(yè)務(wù)瓶頸,加快拓戶步伐。近期,該行成功拓展一戶外幣賬戶,實(shí)現(xiàn)外幣賬戶破零。
工行邯鄲新國際支行深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
今年以來,工行邯鄲新國際支行黨總支認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行黨委、紀(jì)委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作部署,馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng),提效能、促發(fā)展,著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部廉政建設(shè)教育,積極筑牢拒腐防變的思想道德防線,以風(fēng)清氣正的黨風(fēng)塑造奮發(fā)向上的行風(fēng)。
工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行加強(qiáng)廉政思想教育
四季度以來,工行邯鄲肥鄉(xiāng)支行組織多種形式活動(dòng),進(jìn)一步深化支行廉潔文化建設(shè)和“清蓮廉潔文化”品牌打造,以清正廉潔的作風(fēng)、創(chuàng)新守正的精神,將規(guī)定精神融合到日常工作,將規(guī)定的學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
工行邯鄲車站城東支行打造服務(wù)贏得客戶
工行邯鄲車站城東支行從源頭抓起,從客戶利益需求出發(fā),積極服務(wù)客戶,在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)化自身服務(wù)意識,為一線網(wǎng)點(diǎn)提供周到服務(wù),加強(qiáng)與客戶溝通,進(jìn)一步提高客戶滿意度,努力建設(shè)成為銀行業(yè)務(wù)的骨干網(wǎng)點(diǎn)。
工行邯鄲涉縣支行開辦新版“商戶貸”業(yè)務(wù)
近日,工行邯鄲涉縣天鐵支行成功為一戶個(gè)體工商戶發(fā)放“商戶貸”,成為全轄“商戶貸”新規(guī)下發(fā)后辦理的首筆業(yè)務(wù)。“商戶貸”是基于商戶收單、交易、信用等信息,智能準(zhǔn)入授信,為辦理收單業(yè)務(wù)的個(gè)體工商戶、小微企業(yè)提供的在線融資服務(wù)。該行充分發(fā)揮產(chǎn)品“受眾廣、易操作、聯(lián)動(dòng)強(qiáng)“優(yōu)勢,持續(xù)提升服務(wù)能力,支持小微企業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)普惠產(chǎn)品推廣力度,加快了商戶貸業(yè)務(wù)發(fā)展。
工行邯鄲武安支行辦理全轄首筆數(shù)字人民幣繳稅業(yè)務(wù)
工行邯鄲武安支行緊跟數(shù)字人民幣試點(diǎn)步伐,積極拓展數(shù)字人民幣單位和個(gè)人客戶,穩(wěn)步開展C端客戶場景建設(shè),發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢,經(jīng)過前期工作,近日推動(dòng)某企業(yè)客戶應(yīng)用數(shù)字人民幣賬戶,成功辦理邯鄲分行第一筆數(shù)字人民幣繳稅業(yè)務(wù),為今后應(yīng)用該項(xiàng)業(yè)務(wù)積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
工行邯鄲雞澤支行開展校園反欺詐活動(dòng)
10月以來,工行邯鄲雞澤支行根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合周邊教育資源,認(rèn)真開展“反詐防騙校園行”集中宣傳活動(dòng),深入貫徹落實(shí)全民反詐工作,減少詐騙案件發(fā)生,營造良好的全民反詐防騙氛圍,切實(shí)加強(qiáng)校園內(nèi)師生的反電信詐騙能力。通過向入校新生介紹防范冒充教師、輔導(dǎo)員開展詐騙,向準(zhǔn)畢業(yè)年級學(xué)生普及利用實(shí)習(xí)、求職等渠道進(jìn)行欺詐的案例,幫助家長和學(xué)生掌握反詐騙技巧,及時(shí)識別、靈活應(yīng)對,共創(chuàng)安全校園。
工行邯鄲新國際支行實(shí)現(xiàn)貴金屬服務(wù)新突破
工行邯鄲新國際支行以聯(lián)動(dòng)服務(wù)為抓手,以持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)為手段,借助自身特有業(yè)務(wù)優(yōu)勢,順勢而為,在業(yè)務(wù)服務(wù)中,將重點(diǎn)放在服務(wù)起點(diǎn),注重流量客戶的第一服務(wù)體驗(yàn),對于主動(dòng)致電或者到店咨詢業(yè)務(wù)的流量客戶,發(fā)自內(nèi)心地尊重客戶、關(guān)心客戶,服務(wù)客戶,讓客戶感受溫暖如春的工行服務(wù)品質(zhì)。
工行邯鄲中華支行成功舉辦“首屆員工家屬節(jié)”
為響應(yīng)邯鄲分行“工行奮進(jìn) 感恩有您”首屆員工家屬節(jié)活動(dòng)號召,工行邯鄲中華支行經(jīng)過精心組織籌備,于近日邀請員工家庭成員20余人,成功舉辦“首屆員工家屬節(jié)”,收到良好效果。該行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),倡導(dǎo)“建家興行,家行一體”互動(dòng)理念。
工行邯鄲磁縣支行成功舉辦首屆家屬節(jié)活動(dòng)
按照工行邯鄲分行家屬節(jié)活動(dòng)部署,為進(jìn)一步拉近工行“大家”和員工“小家”之間的距離,深植同心圓文化,磁縣支行于近日舉辦首屆家屬節(jié)活動(dòng),邀請員工及其家屬一同前往位于趙都生態(tài)觀光園,大家一邊品嘗果實(shí),一邊享受著陽光和自然美景,心情格外愉悅。