中原新聞網邯鄲訊(通訊員韓學娟)“3•15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間,建行邯鄲分行為切實提升消費者金融素養及風險防范意識,由個人金融部牽頭帶隊走進邯鄲某老年醫養中心,積極主動向老年群眾普及金融知識,耐心向老年群眾講解銀行卡的安全使用、轉賬交易的風險防范等實用銀行業務,并現場為老年人帶來二胡、詩朗誦、舞蹈等精彩節目,與老年群眾面對面、心貼心開展交流。
通過這次活動該分行進一步拉近了與老年客戶的距離,提升了老年客戶的滿意度和獲得感,同時普及了金融消費者保護工作,為營造3•15誠信營商環境做出了積極貢獻。