以優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線

　　近日，張家口銀行邯鄲分行成功召開2024年度爭(zhēng)創(chuàng)“文明服務(wù)金牌支行”總結(jié)表彰會(huì)。此次會(huì)議的召開，充分體現(xiàn)了該行對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的高度重視，展示了其以實(shí)際行動(dòng)履行金融服務(wù)行業(yè)社會(huì)責(zé)任、營(yíng)造優(yōu)質(zhì)安全金融消費(fèi)環(huán)境的堅(jiān)定決心。

　　張家口銀行邯鄲分行始終將文明服務(wù)視為金融服務(wù)的核心，會(huì)中充分展現(xiàn)了這一理念與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的深度融合。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是消費(fèi)者與銀行交互時(shí)最直觀的感受，讓消費(fèi)者在業(yè)務(wù)辦理中體會(huì)尊重與關(guān)懷。會(huì)議通過(guò)“服務(wù)閃耀家銀路——邯鄲分行文明服務(wù)十一年紀(jì)”進(jìn)行回顧，邯鄲分行汲取過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)、明確目標(biāo)、深化改革，以積極主動(dòng)的姿態(tài)提升服務(wù)質(zhì)量。

　　張家口銀行邯鄲分行對(duì)榮獲2024年度文明服務(wù)“金牌支行”的五家支行和五名優(yōu)秀文明服務(wù)督察專員予以表彰。這些標(biāo)桿分享寶貴經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)其他支行奮勇?tīng)?zhēng)先，共同推動(dòng)分行文明服務(wù)工作整體水平的提升，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一直以來(lái)，該行高度重視文明服務(wù)，不斷完善服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)方法、嚴(yán)格服務(wù)管理。通過(guò)一系列舉措，打造了獨(dú)具特色的服務(wù)文化，樹立了良好的品牌形象。

　　張家口銀行邯鄲分行將持續(xù)深入推進(jìn)文明服務(wù)工作，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、個(gè)性化的金融服務(wù)，不斷滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的金融需求。劉榮榮