建行邯鄲武安公園支行暖心急救顯擔當

　　 近日，建行邯鄲武安公園支行內發生了一件溫暖人心的故事。 一名10歲左右的男孩放學在校門口玩耍時不慎摔倒，頭部受傷流血，情況緊急。男孩焦急地哭著跑到建行尋求幫助，當時正在值班的建行員工王世航見狀，立即放下手頭工作，迅速拿來急救箱，對小男孩的傷口進行止血、消毒并包扎。整個過程動作輕柔，還不時地安慰男孩，緩解他緊張的情緒。包扎完畢后，王世航還貼心地提醒男孩注意傷口護理，展現了國有大行的專業素養與貼心服務。

　　 事后，該支行收到了來自客戶李先生夫婦的一面錦旗，對建行邯鄲武安公園支行及工作人員表示由衷的感謝。這面錦旗不僅是對員工個人工作的認可，更是對建設銀行始終堅持“以客戶為中心”服務理念的高度評價。

　　雖然是一件小事，卻體現出建設銀行配備了完善的基礎設施，以及員工在面對突發事件時的快速反應能力和高度的社會責任感，也彰顯出建設銀行在員工培訓和服務理念上的顯著成效，體現了建行員工的超高素質與專業能力。

　　（唐翠）