峰峰這家衛生院獲國家級通報表揚

　　近日

　　國家衛生健康委員會辦公廳

　　國家中醫藥管理局綜合司

　　聯合發文

　　對2024年度“優質服務基層行”活動中

　　表現突出的基層醫療衛生機構

　　予以通報表揚

　　其中峰峰礦區義井鎮衛生院

　　榜上有名

　　在廣袤的鄉村大地上，基層衛生院承擔著守護群眾健康的“第一道防線”的重任。近年來，峰峰礦區義井鎮衛生院緊緊圍繞“優質服務基層行”活動，以提升醫療服務質量為核心，以群眾滿意為目標，通過強化基礎建設、優化服務流程、創新服務模式，實現了從“基本醫療”到“優質服務”的跨越式發展，用實際行動詮釋了“健康守門人”的責任與擔當。

　　強基固本，筑牢健康屏障

　　義井鎮衛生院位于峰峰礦區西北部，現有職工人數36人、服務人口20009人。設有內科、外科、婦科、兒科、康復科、中醫科、疼痛科、公共衛生科及其他診斷科室。

　　自“優質服務基層行”創建活動開展以來，衛生院全力爭取資金，全面升級基礎設施。新建標準化門診樓，增設CT、DR影像室、彩超室、國醫堂、康復治療科、疼痛科，配備全自動生化分析儀等先進設備。同時，通過“醫共體”幫扶，邯鄲市第四人民醫院專家定期坐診，開展技術培訓，促使衛生院診療水平顯著提升。2024年，衛生院患者滿意度達99.9%。

　　用心服務，傳遞健康溫度

　　“張醫生，我腿腳不便，能不能幫我看看？”接到獨居老人王奶奶的電話，家庭醫生團隊立刻帶上設備上門服務。這樣的場景，在義井鎮衛生院已成為常態。

　　為讓群眾享受更便捷的醫療服務，衛生院推出一系列便民舉措：推行“一站式”服務，將掛號、繳費、取藥窗口進行整合，有效減少村民排隊時間；開展家庭醫生“零距離”服務，組建15支簽約團隊，覆蓋全鎮15個村、2個社區，為高血壓、糖尿病患者及65歲以上老年人提供定期隨訪；同時開設“健康夜門診”，針對務工人員白天沒時間看病的問題，延長晚間接診時間；開通“智慧醫療”遠程會診，讓村民在家門口就能享受市、區級專家診療服務。

　　創新實踐，守護一方安康

　　此外，衛生院在健康服務上不斷創新。針對交通不便、行動受限的老人，衛生院聯合村醫開展 “代取藥、送藥上門” 服務，惠及300余名慢性病患者；推廣針灸、推拿等中醫特色療法，讓傳統醫學造福更多群眾；每月進村舉辦健康宣教 “大講堂”，提升村民防病意識；創建康復治療科，為失能、半失能老人及骨折術后、兒童自閉癥患者提供康復服務。

　　群眾滿意，詮釋醫者仁心

　　金杯銀杯，不如老百姓的口碑。衛生院的改變，群眾看在眼里，記在心里。患者送來“醫術精湛服務暖心”等70多面錦旗，并且在全區衛生系統服務能力滿意度測評中，義井鎮衛生院連續5年排名前三。

　　從“看病難”到“放心治”，從“跑遠路”到“家門口”，義井鎮衛生院用真心和汗水，書寫了基層健康服務的生動篇章。“下一步，我們將繼續以‘優質服務基層行’為標準，不斷提升服務能力，讓更多群眾享受到‘家門口的優質醫療’，為鄉村振興筑牢健康基石！”義井鎮衛生院副院長栗海兵介紹道。張富豪