張家口銀行邯鄲叢臺支行　深耕敬老服務，助力和諧社會

　　在老齡化趨勢日益顯著的當下，張家口銀行邯鄲叢臺支行積極響應國家號召，始終秉持“服務地方經濟、服務中小企業、服務市民百姓”的宗旨，將敬老愛老作為工作重點，從多維度入手，提升老年客戶的服務體驗，弘揚尊老敬老的良好風尚。

　　優化廳堂服務，提升老年體驗。張家口銀行邯鄲叢臺支行不斷優化廳堂服務環境，配備了無障礙通道、老花鏡、愛心座椅等完善的助老設施，確保老年客戶在辦理業務時能夠輕松應對各種需求。員工們以真誠的微笑和細致的服務迎接每一位老年客戶，讓他們感受到家一般的溫暖。此外，該行還設立了彈性服務窗口，耐心指導不熟悉智能設備的老年人，確保他們能夠順利完成各類金融操作。

　　傳承敬老美德，打造敬老文化。該行積極傳承敬老愛老的傳統美德，通過每月舉辦敬老愛老活動，豐富老年人的精神生活，并將敬老愛老的理念深植于員工心中。該行鼓勵員工在家庭和工作中積極踐行敬老愛老的價值觀，將尊老敬老作為自覺行動。同時，該行每月還評選出敬老典范，以樹立榜樣，進一步推動敬老文化氛圍的營造。

　　關懷獨居老人，送去春日溫暖。隨著谷雨時節的到來，氣溫逐漸升高，降雨增多，空氣濕度增大。該行更加關注老年客戶，尤其是獨居老人的健康和生活狀況。工作人員定期電話問候獨居老人，了解他們的需求和困難，并為他們送去了慰問品，幫助他們打掃房屋、檢查用火用電安全，還貼心地提醒老人在谷雨時節注意防濕邪、防肝氣郁結、防過敏性疾病等健康事項。這些實實在在的行動，讓獨居老人真切感受到了社會的關愛與溫暖。

　　展望未來，張家口銀行邯鄲叢臺支行將持續以實際行動踐行敬老愛老理念，不斷優化服務，營造尊老敬老風尚，為建設和諧社會貢獻自己的力量。江云姣