到客戶身邊去

　　為深化金融服務內涵，拓寬服務邊界，建行邯鄲復興區支行張富清金融服務隊堅持主動出擊，每周走進代工單位，走進客戶身邊，搭建起金融知識與客戶需求之間的橋梁，以實際行動詮釋了“以客戶為中心 服務至上”理念。

　　近日，該支行張富清金融服務隊成員化身金融使者，帶著精心準備的宣傳資料，走進某文教體局，熱情洋溢地為該單位員工講解代工權益。從便捷的賬戶服務到專屬的理財優惠，每一項權益都如同一份貼心的關懷，讓客戶深切感受到我行的誠意與用心。同時，針對客戶的疑問，隊員們還以通俗易懂的方式將相關產品進行了詳細介紹，并根據客戶的不同情況，為他們量身定制金融規劃。

　　活動現場氣氛熱烈，互動頻繁。該單位員工們紛紛表示，這樣的宣傳活動猶如一場“及時雨”，讓他們對金融產品和自身權益有了更清晰的認識，真切地體會到了“送金融服務”到身邊的感覺。

　　該支行張富清金融服務隊隊員們則紛紛表示未來還將持續開展此類活動，讓金融服務的溫暖傳遞到更多角落。

　　 （代朝彤）