2月19日,邯山區(qū)公安分局南堡派出所戶(hù)籍室民警閆青雨接到群眾趙先生的急電。趙先生是邯鄲本地人,現(xiàn)在就職于石家莊某企業(yè),常年在石家莊工作,往返兩地,工作繁忙,平日無(wú)暇帶孩子辦理身份證,又苦于孩子平日里忙于學(xué)業(yè)沒(méi)有空閑時(shí)間。如何才能快速辦理呢?
民警了解到該情況后,當(dāng)即就為其預(yù)約了辦理身份證,并提醒了家長(zhǎng)辦身份證的注意事項(xiàng),讓其攜帶戶(hù)口頁(yè)帶孩子穿著深色衣服來(lái)到派出所辦理。周日上午民警專(zhuān)程騰出自己的休息時(shí)間,趕到所里為匆匆趕來(lái)的孩子們辦理身份證。
由于年齡太小,孩子的指紋紋理不夠清晰,指紋儀難以識(shí)別及采集,于是民警一遍遍指導(dǎo)孩子如何操作,終于在民警的指導(dǎo)下小女孩的指紋登記成功,順利完成了身份證的辦理。就在群眾匆忙之中駕車(chē)離開(kāi)之際,民警發(fā)現(xiàn)了群眾遺落在戶(hù)籍室辦公桌上的戶(hù)口簿,擔(dān)心群眾為此再跑一趟,顧不上換厚衣服,一路小跑將其送到群眾手中。
事后,群眾說(shuō)道,要是沒(méi)有戶(hù)籍閆警官,我還不真知道該怎么給孩子辦成這個(gè)身份證,真是太感謝了。
雖然只是一張小小的身份證,但是群眾利益無(wú)小事,南堡派出所始終秉承著“為人民服務(wù)”的理念,始終把群眾利益放在首位,獲得了轄區(qū)群眾的一致稱(chēng)贊。(常俊良)