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3047798688@qq.com大河網訊 鶴壁市淇濱區稅務局始終根植以“人民為中心”的稅收法治理念，探索執法服務新方式，打造獨具淇濱特色的“法治+稅務”服務型行政執法新模式，以解決納稅人繳費人的“急難愁盼”問題為努力方向，使其納稅人的獲得感和滿意度明顯提升。該局先后獲得河南省青年文明號、河南省五一勞動獎、全省“最佳辦稅服務廳”、河南省五四紅旗團支部、營商環境先進單位、“萬人助萬企”先進單位等榮譽稱號。
“法治+方法創新” 強化柔性執法有溫度
淇濱區稅務局把全面推進服務型行政執法建設作為新時代法治工作的重點，以維護人民利益為根本，以執法要素融合為突破，不斷探索“調解+說理+防控”的新型執法和服務方式。
首先推行“指導+調解”模式，維護納稅人合法權益。成立涉稅爭議調解工作領導小組，累計處理稅費調解訴求223起。通過“豫稅通”稅企溝通平臺上推出的“鶴小淇幫辦”服務，為納稅人繳費人提供5個業務類別的業務幫辦和政策咨詢服務。成立公職律師涉稅爭議咨詢調解中心，配備公職律師或法律專業人才， 打造涉稅矛盾糾紛多元化解一體化平臺。
再者是推行“執法+說理”模式，保護納稅人知情權和申辯權。在房地產開發、金融和虛開企業檢查中推行“說理式”執法，講清違法事實的事理，講準適用法律的法理，講明處罰幅度的情理，做到稅務行政處理、處罰決定事實清楚、證據充分、程序合法、處理適當、說理透徹。認真落實“首違不罰”清單制度、配套辦法和執法流程，使稅務執法更具“人情味”，2022年已有1170余戶納稅人享受“首違不罰”政策，相比2021年增長1000余戶次。
同時出臺“提醒+防控”制度，探索行政相對人法律風險防控模式。梳理違法風險點清單，對高風險事項“警示+監控”，中低風險事項“提醒+服務”。如針對虛開發票的高風險點，采取大數據比對分析，輔導企業規范操作；針對逾期未申報的中低風險點，做好日常監控提醒。2021年以來，開展涉稅行政指導323次。
經統計，2022年下半年該局行政處罰1820戶次，同比下降20%，納稅人稅法遵從度明顯提升，高頻違法行為次數明顯下降，實現向“以數治稅”精準監管模式的轉變！
“法治+升級服務” 優化營商環境有高度
“法治就是最好的營商環境”，淇濱區稅務局打造執法+服務+監管的“智慧稅務”體系，以優化執法方式為導向、以《關于進一步深化稅收征管改革的意見》為抓手，營造法治化營商環境。
該局持續開展“便民辦稅春風行動”、“萬人助萬企”活動，走進重點稅源企業開展“一對一”服務，建立“首席服務官”制度，目前已走訪企業170余戶次，組織召開座談會5場，幫助企業解決“堵點”“痛點”“難點”問題120余個。
發揮稅收職能作用，服務地方經濟社會發展。該局積極參與地方政府的涉稅法治建設工作，在涉稅規范性文件制定、人大涉稅提案辦理、經濟運行分析等方面，提出合理化建立。積極參與招商引資、創業就業、各產業領域發展等地方政府重點工作，服務地方政府決策。
“人民至上”是稅務執法的靈魂。淇濱區稅務局將進一步創新服務型行政執法工作方法，深化淇濱稅務服務型行政執法體系建設，真正在服務中執法，在執法中優化服務，實現執法和服務有機統一，在鶴壁淇濱法治建設新征程中貢獻稅務力量。
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