助力疫情防控 彰顯巾幗風(fēng)采

　　“您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)，建議您首選自助設(shè)備，都已經(jīng)消過毒可以放心使用。”“您好，進(jìn)入大廳必須要測體溫，請您配合。”近日，在菏澤農(nóng)商銀行營業(yè)部，女員工們面對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，嚴(yán)格且有序地安排道。在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，菏澤農(nóng)商銀行婦聯(lián)積極響應(yīng)全國婦聯(lián)及省聯(lián)社婦聯(lián)發(fā)出的號召，扎實(shí)開展基層一線金融服務(wù)工作。

　　菏澤農(nóng)商銀行婦聯(lián)第一時(shí)間通過“巾幗家園”微信群，落實(shí)省聯(lián)社黨委、婦聯(lián)及總行黨委的部署要求，組織號召婦女員工從自身做起，從家庭做起，守好小家為大家。充分發(fā)揮“巾幗文明崗”“城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體”和三八紅旗手等先鋒模范作用，在掌握科學(xué)防護(hù)知識的同時(shí)，做好防疫知識的宣傳引導(dǎo)，帶動(dòng)廣大客戶和員工堅(jiān)定信心，共克時(shí)艱，堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心。

　　佩戴口罩、做好消毒，是疫情防控期間的重要工作。菏澤農(nóng)商銀行女員工在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼了“不戴口罩、不測體溫，嚴(yán)禁入內(nèi)”的溫馨提示牌，營業(yè)時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行，為客戶消毒、測體溫，一對一、人盯人的服務(wù)模式。每日班前、班中和營業(yè)終了時(shí)，對自助機(jī)具、辦公設(shè)備、辦公場所等進(jìn)行全方位、無死角清潔消毒，確保為客戶提供一個(gè)干凈、安全的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，加強(qiáng)對一線窗口、自助機(jī)具回籠現(xiàn)金的消毒清點(diǎn)暫存，確保客戶使用“干凈錢”“衛(wèi)生錢”。在做好自我保護(hù)的同時(shí)，確保疫情防控工作落實(shí)到位。

　　同時(shí)，菏澤農(nóng)商銀行各業(yè)務(wù)條線的女員工堅(jiān)守崗位，有力保障疫情期間金融服務(wù)供給，在第一時(shí)間開辟了“抗疫金融服務(wù)綠色通道”。作為“巾幗文明崗”的總行營業(yè)部立足崗位，主動(dòng)與涉及民生、戰(zhàn)疫的牡丹區(qū)衛(wèi)生院報(bào)賬中心、三信超市對接，堅(jiān)持加班加點(diǎn)做好所交款項(xiàng)的金融服務(wù)，確保現(xiàn)金窗口正常收付。各網(wǎng)點(diǎn)女員工通過線上線下積極引導(dǎo)企業(yè)、客戶盡量使用手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道自助辦理業(yè)務(wù)，避免人員聚集，展現(xiàn)了抗疫中的巾幗風(fēng)采。