買新房裝修本來是一件開心的事,但是家裝市場魚龍混雜,若碰到不靠譜的家裝公司,就會令人糟心不已。7月29日,成武居民郭女士向牡丹晚報全媒體記者反映,她家的新房裝修工程剛完成三分之一,裝飾公司突然歇業,老板也不知所蹤。而她買新房的目的,就是為了方便孩子上學,眼看著離開學不過一月,不禁心急如焚。
隨即,牡丹晚報全媒體記者展開調查采訪,才知,與郭女士一樣焦急的,還有80余位受害者,涵蓋了業主、裝修工人和裝修材料供應商,共損失140多萬元。
裝修款已交,工程卻停滯,老板也失聯
牡丹晚報全媒體記者了解到,2018年,為了方便孩子上學,郭女士在成武縣文亭湖一號小區風嶺居買了一套136平方米的房子。交房后,她見小區附近有一家名為“交換空間裝飾”的門店,就把裝修工程全部承包給了這家裝修公司。
“我在這兒買房子,是為了方便小孩就近上學;找這家裝修公司,就是覺著離家近,等以后水、電或者是哪里出了問題,也好找到對方。”郭女士告訴牡丹晚報全媒體記者,“俺的房子是去年年底交的房,今年1月8號與這家裝修公司簽的合同,當時還交了2000元定金。”
簽訂合同后,郭女士向裝修公司支付了50%的裝修工程款,新房裝修工程于3月中旬順利開工。期間,她也去查看過,對于施工質量和進度都比較滿意。
“改水電、鋪瓷磚、安地暖的時候我都去了,質量都還行,當時也沒覺著這老板有啥可疑的地方。”郭女士說,經過一段時間的施工,自家的新房完成了水電改造、地磚鋪設和墻面粉刷。為了能趕在9月1日孩子開學前入住新房,郭女士又交了第二期的裝修款,但是接下來的施工卻遲遲沒有進展。
“我最晚一次交錢是6月30日,裝修公司老板答應7月10日完工,卻一直都沒動工。”郭女士介紹。
無奈之下,7月16日,疑竇叢生的郭女士索性去店里找裝修公司老板,把他堵在了屋里。經過協商,老板答應7月底完成新房裝修,并當場給郭女士寫了一份合同。誰知,工程沒開工不說,她也聯系不上裝修公司老板了。
業主、裝修工人和裝修材料供貨商約80人,共損失140多萬元
和郭女士的情況類似,市民劉女士在文亭湖一號東區6號樓買的新房,她是最后一位與成武這家“交換空間裝飾”簽訂裝修合同的業主,共交了95%的裝修工程款,但是工程只完成三分之一,她也聯系不上裝修公司的老板了。
劉女士表示,她家的新房是從6月13號開始裝修的,鋪完地磚、刷好乳膠漆、做好木工后,為了不耽誤入住、方便孩子上學,她就催促該裝修公司繼續施工,并支付給對方第二部分裝修款30400元。“到現在為止,我已支付給裝修公司老板64600元,沒想到這幾日他電話不接、信息不回,居然玩起失蹤了!”劉女士氣憤地說。
劉女士和給自己新房施工的張師傅交流后才發現,不僅張師傅的工資沒有拿到,就連裝修材料供貨商王老板的貨款也被拖欠著。
談到自己被拖欠的工資,裝修工人張濤很是無奈:“我是6月28號接的這家裝修公司的活,一連干了8天。活干完了,我就找公司老板要錢,他卻推說‘過兩天’。兩天以后,我給他打電話,他卻說自己去濟寧了,讓我等他回來,還讓我先把藍水灣小區五期的活干完,到時一塊兒給我結工錢。我就相信他了,又把他安排的活干完。我再向他要錢時,他說下星期二,沒想到我提前一天給他打電話,他不接,發信息也不給回了。”
“交換空間裝飾”裝修公司老板從他那里拿了將近七戶的磚,總金額為43000元錢,卻從四月份一直拖到現在,供貨商王乾表示,“三個月了,我一直緊追著他要這筆貨款,他卻一直不給,往后拖延,可現在,他索性消失了,只于7月20在‘交換空間裝飾’群里發了一條通知,聲稱公司經營出現問題,資金不足,決定停業整頓三個月,停業期間所有公司業務問題需要咨詢請聯系15864549060丁。”
據業主們反映,在他們不完全統計下,包括業主、裝修工人和裝修材料供貨商大約八十多位受害者,共損失140多萬元。他們希望“交換空間裝飾”公司老板能履行合同,補償客戶的損失。
受害人報警并訴諸法院,北京交換空間裝飾工程有限公司發布假冒聲明
牡丹晚報全媒體記者了解到,7月23日,業主們和供貨商已報警。但是,裝修公司老板給警方和業主等的答復卻迥然不同。“警方聯系他時,他承諾,自己現在在濟寧,8月4日就回來處理此事;我們終于撥通他的電話時,他卻說‘我現在既沒錢也沒東西’。而當業主追問自己繳納的裝修款用在何處時,他卻說不出個所以然來,只說‘反正沒裝我自己腰包里’”,王乾說,“我們也曾咨詢,律師說裝修公司提供的合同和供貨材料都不正規,鉆了法律的空子。”
為此,7月24日,業主和供貨商又一紙訴狀將裝修公司老板告到成武縣人民法院。
老板失聯的問題尚未解決,該裝修公司又陷入“假冒品牌”風波。7月27日,北京交換空間裝飾工程有限公司在騰訊網發布關于山東省菏澤“成武交換空間裝飾有限公司”假冒“交換空間裝飾品牌”的聲明,稱成武交換空間裝飾有限公司非北京交換空間裝飾有限公司品牌授權加盟企業,系假冒“交換空間品牌”的一家裝修公司,其侵害消費者利益的不法行為與北京交換空間有限公司、菏澤交換空間有限公司均無關系,望成武遭受利益侵害的消費者拿起法律武器維護自身合法權益。
昨日,牡丹晚報全媒體記者從成武縣公安局獲悉,業主報警后,城關派出所正在調查取證,因案情尚不明朗,具體情況不便透露。昨日上午、下午,記者反復撥打裝修公司老板留在群里的電話號碼15864549060,卻始終無人接聽,后來耳畔則一遍遍傳來提示音:您撥打的電話正在通話中。
裝修公司的老板到底去哪兒了?業主們的損失的裝修費能不能找回?牡丹晚報將持續關注。