中原新聞網(wǎng)菏澤訊:近日,菏澤市總工會(huì)一行到恒豐銀行菏澤分行調(diào)研工作,參觀該行便民服務(wù)區(qū)、愛心母嬰室、公眾教育區(qū)、鄉(xiāng)村振興展區(qū)等場(chǎng)所,對(duì)各功能室的建設(shè)和服務(wù)給予了充分肯定。在便民服務(wù)區(qū),市總工會(huì)對(duì)恒豐銀行菏澤分行“愛心驛站”贊不絕口。
調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)了解,“愛心驛站”是恒豐銀行菏澤分行便民服務(wù)區(qū)的重要組成部分,旨在為堅(jiān)守一線的執(zhí)勤交警、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外工作者提供遮風(fēng)避雨、臨時(shí)休息的的場(chǎng)所。除了舒適的座椅和沙發(fā),“愛心驛站”還配備了飲水機(jī)、應(yīng)急藥箱、針線盒、充電寶等物品,為戶外工作者提供喝水、納涼、取暖、充電等服務(wù)。
“天氣這么熱,進(jìn)來涼快涼快”“喝點(diǎn)水吧,解解渴”……炎炎夏日,在“愛心驛站”,大堂經(jīng)理熱情地引導(dǎo)快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)來休息,這樣的場(chǎng)景幾乎每天都在發(fā)生。起初,大家對(duì)擺放的礦泉水、茶包不好意思取用,經(jīng)過大堂經(jīng)理們的熱情邀請(qǐng),很多戶外工作者慢慢融入了恒豐銀行菏澤分行。
“我最愿意在這坐一會(huì),”經(jīng)常經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)的郵政快遞員孫大哥如今已和大堂經(jīng)理們打成一片,成了大家眼中的老熟人。“我家就在附近,我在這里方便向這些小年輕咨詢,手機(jī)上的這些東西總是搗鼓不明白,”孫大爺拿著一款新手機(jī)向大堂經(jīng)理展示著。因?yàn)楦鞣N各樣的原因,“愛心驛站”從來不缺“人氣”。
“戶外工作者很辛苦,我們就是想力所能及地為他們提供一點(diǎn)幫助和便利,”恒豐銀行菏澤分行相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣介紹說。據(jù)了解,自2016年建立“愛心驛站”以來,如今已經(jīng)4個(gè)年頭,許多環(huán)衛(wèi)工人、快遞員已經(jīng)把這里當(dāng)成了一個(gè)“充電站”“休息室”,甚至一些年輕人也在這里休憩片刻。
市總工會(huì)對(duì)恒豐銀行菏澤分行“愛心驛站”肯定,體現(xiàn)了恒豐銀行菏澤分行便民服務(wù)做出的努力,讓更多的人感受到了恒豐銀行菏澤分行服務(wù)客戶的溫暖和真誠。如今“愛心驛站”的招牌已高高掛在網(wǎng)點(diǎn)大廳外墻上,光亮而醒目,仿佛以更加主動(dòng)的姿態(tài)邀請(qǐng)四方來客。
金杯、銀杯,不如老百姓的口碑。一杯水、一個(gè)抱枕、一把雨傘……“愛心驛站”的每一款小東西,看起來那么不起眼,卻讓這里充滿了濃濃的“人情味”,也正是因?yàn)閻坌捏A站,恒豐銀行菏澤分行的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,扎根菏澤、服務(wù)菏澤的決心更加堅(jiān)定。服務(wù)無止境,恒豐銀行菏澤分行將會(huì)把這種愛心進(jìn)行到底,在更多細(xì)節(jié)上下功夫、花心思。