焦作：“首席服務員”助推公共資源重大項目交易提質增效

　　“大家好，我是本項目的‘首席服務員’，開標是否順利？我們的工作是否有不到位的地方？哪里還需要改進？如果需要我們協(xié)調，請及時與我聯(lián)系。”4月22日，“首席服務員”鄭開樂，在開評標現(xiàn)場為焦作市重大交易項目——山陽區(qū)老舊小區(qū)改造提質項目工程總承包項目提供專業(yè)、熱情的服務。

　　“首席服務員”制度，是今年市公共資源交易中心開展“內提素質、外樹形象”的新舉措，由該中心領導班子成員輪流擔任焦作市重大交易項目“首席服務員”，負責統(tǒng)籌協(xié)調服務項目，了解掌握項目整體進展情況，督促項目按照時間節(jié)點和要求推進實施，交易全過程跟進服務，做到“項目不結束服務不下崗”。

　　山陽區(qū)實施的老舊小區(qū)改造提質項目工程總承包項目是該區(qū)今年的重大民生工程，總投資5.07億元，中標金額為3.8億元，節(jié)資金額1.27億元，旨在解決全區(qū)8個街道133個老舊小區(qū)公共配套設施落后等問題。同時，針對該區(qū)另一個重大交易項目——清潔取暖試點城市既有建筑能效提升項目（二期），“首席服務員”現(xiàn)場協(xié)調，容缺受理了招標手續(xù)，體現(xiàn)出了“提前服務、容缺受理、提高效率”的服務精神。　　（通訊員　翟曉菊）