焦作溫縣開展救助管理 服務質量大提升專項行動

　　為了確保流浪乞討人員得到及時救助，實現服務質量提檔升級，連日來，溫縣救助管理站開展生活無著落的流浪乞討人員救助管理服務大提升專項行動，通過“六項舉措”，著力抓好照料服務、甄別尋親、街面巡查、落戶安置、源頭治理、能力建設等工作。截至目前，該縣救助管理站已累計開展街面巡查100多次，救助各類困難群眾85人次。

　　 一是全面開展照料服務達標行動。開展安全隱患大排查，對救助管理機構內部管理、生活照料、衛生防疫、藥品安全、消防安全、離站返鄉等工作進行自查和整改，確保“隱患見底、問題歸零”。二是大力開展救助尋親服務行動。以“大愛尋親，溫暖回家”為主題舉辦救助管理機構“開放日”活動和集中開展救助尋親專項行動，邀請各界人士實地參觀和現場監督。并建立專業尋親隊伍，對全部滯留人員進行甄別尋親，拓展尋親路徑。三是持續開展街面巡查和綜合治理行動。持續開展街面巡查救助，強化街面治安綜合治理，完善街面救助程序，有效地減少“強行討要”“職業乞討”等不文明現象。截至目前，共發放宣傳單3800份，救急物資80套（件）。四是集中開展落戶安置行動。制訂安置方案，集中開展長期滯留人員落戶工作，著力解決長期滯留人員“空戶”問題。對暫時無法落戶但應當予以長期安置的，盡快將人員轉移至養老機構、精神病院等照料；對滯留超過3個月仍無法查明身份信息的3人，及時進行落戶安置。五是全力推進源頭治理行動。建立覆蓋全面、協同到位、服務及時的救助管理網絡，建立返鄉人員信息臺賬，將源頭治理納入脫貧攻堅工作大局，作為落實專項巡視“回頭看”整改要求的重要內容，為符合條件的返鄉人員落實低保、特困人員供養、社會保險和醫療保障等幫扶政策。六是全面提升救助管理隊伍素質行動。開展“大學習、大提升”活動，集中開展政策宣講，定期開展實務培訓，不斷提高救助干部政策理論和業務能力水平。