汛情、疫情,在過去的一個多月,焦作同人老年養護院全體醫護人員和護工接受了一次又一次的考驗,他們嚴防死守,用心照顧,全力守護近百名老人的安全。他們的汗水,老人看在眼里;他們的付出,家屬感到欣慰。
良苦用心只為博老人一笑
受新冠肺炎疫情影響,7月31日,焦作同人老年養護院接上級通知,立即啟動疫情防控應急預案,全員進入疫情防控狀態,全力應對疫情。
焦作同人老年養護院入住老人近百名,根據疫情防控工作要求,養護院執行封閉管理,禁止探視。為了取得家屬的理解和支持,在執行疫情防控工作的當天,養護院的醫護人員分別給家屬打電話說明情況,近百個電話打完已經是深夜,家屬也表示理解,將全力配合養護院的工作。
得到家屬的理解后,養護院的醫護人員還是不敢放松,在封閉期間有許多工作要做,老人的安全尤為重要。
養護院的醫護人員和護工要定期進行核酸檢測,按要求定時對養老院進行全面消毒,所有物品表面用消過毒的濕毛巾擦拭,凡是進入養護院的物品,必須經過消殺。同時,在征得家屬的同意后,給符合接種條件的老人接種疫苗,增加老人的抵抗力。
去年疫情防控期間,焦作同人老年養護院積極行動,最終打贏疫情防控阻擊戰。今年再次開展疫情防控工作,養護院有了一定的經驗,所有工作有序開展。
養護院封閉管理期間,醫護人員、護工密切觀察失能、失智老人的情況變化,增加人員對重癥老人進行照料。對于半失能老人,護工對老人的情緒變化格外注意。在封閉管理的第7天,一位80歲的老人開始想念家人,念叨著沒有人看望,接著老人的情緒開始低落。護士長劉琳組織醫護人員到老人的房間巡查,和老人嘮家常,給老人唱歌。看到老人臉上露出的笑容,醫護人員懸著的心落在了肚子里。
“在疫情防控期間,為了博老人一笑,讓老人舒心,我們采用了各種辦法陪老人玩,和老人一起度過封閉期。”劉琳說。
視頻探視讓親情不被隔離
“我在這里吃得好,住得也好,你們不用擔心。”在疫情防控期間,家屬不能探望,養護院利用網絡平臺,采取視頻探視的方法,讓老人和家屬保持聯系,安撫老人的心理,防止老人因見不到家人產生焦慮情緒。
劉琳說,上了年紀的老人喜歡熱鬧,更喜歡兒孫繞膝,尤其是長期住在養護院的老人,更是期盼有家人看望,有人噓寒問暖。如果老人長時間見不到親人,就會產生焦慮情緒。為了消除老人的焦慮情緒,也讓老人的家人放心,他們借助網絡平臺消除老人和家人的距離感,讓家屬及時了解老人的情況,讓老人感受到家人的關心。
今年7月20日,由于暴雨原因導致院區遭遇洪災,考慮到家屬的安全,養護院的護工就發揮橋梁作用,讓家屬錄制報平安視頻,由護工給老人播放,讓老人隨時了解家人的情況。養護院封閉管理后,護工在空閑時間將每一位老人的生活情況拍攝成小視頻,然后轉發給家屬,讓家屬隨時了解老人的情況。
疫情防控期間,有的老人像孩子一樣,每天都要和家人說話,上了年紀的老人總是有說不完的話,護士就拿著手機陪著老人,老人和家人聊天的時候,護士還隨時回答家屬的問題,讓家屬放心。“醫護人員考慮得很周到,住在這里,我們很放心。”一位家屬對養護院視頻探視的做法給予肯定。
視頻連線可以消除老人的焦慮情緒,但不能解決老人喜歡吃零食的問題。入住老人中,有一部分老人喜歡吃零食,封閉管理前由家屬負責購買;封閉管理后,家屬不能探望,護士就主動擔負起給老人購買零食的重任。在確保安全的情況下,護士會想辦法為老人買來喜歡的零食哄老人開心。有的老人家屬也會快遞一些小食品,在接收快遞的時候,護士會進行嚴格消毒,然后再讓物品進入養護院。
疫情防控期間,養護院雖然是封閉管理,但在全體醫護人員、護工的精心照顧下,老人生活得很安逸。日前,焦作同人老年養護院已經對外開放,但家屬探望仍需要預約,測量體溫,出示健康碼、行程碼和核酸檢測證明才能入院。