大河網訊 3月28日,河南省豫天天好醫藥連鎖有限公司一次性領取了32套營業執照及藥品零售許可證、第二類醫療器械備案憑證(企業及其分公司),企業負責人薛女士為市場監管局的高效審批點贊!近年來,孟州市市場監管局全流程抓服務,最大限度放寬市場準入,不斷優化審批流程,當好“有呼必應、無事不擾”的“金牌店小二”,全力服務市場主體高質量發展。
工作人員為公司發放營業執照及許可證
優化服務流程,提升辦事速度。與政務服務和大數據管理局密切配合,開展“一件事一次辦”,壓縮企業開辦環節,推動線下“一窗通辦”與線上“一網通辦”深度融合,實現“一網受理、一單告知、一表申請、聯合審批、一口發證”,節省群眾辦事時間,降低市場主體準入成本。
擴展服務項目,提升審批效率。一是擴展企業開辦渠道,深化政銀合作,聯合中國工商銀行孟州支行引入商事登記自助審批一體機,實現了開辦企業30分鐘辦結、個體工商戶營業執照“5分鐘可領”。二是與新鄉等四地區市場監管系統開展企業開辦等16項政務服務事項“跨市聯辦”。2022年5月份開始,與新鄉市牧野區、周口市商水縣、洛陽市孟津區開展“跨市聯辦”,各地企業、群眾只要在“跨市聯辦”專窗,提交一次材料,可當場辦結申領營業執照的所有流程,并建立郵遞收件和管理機制,采用“郵政跑、快遞跑”取代“群眾跑”。三是開展市場監管領域7項行政許可事項“證照聯辦”改革,將食品生產許可、藥品零售許可、第二類醫療器械經營備案、食品(含保健食品)經營許可、食品生產加工小作坊登記、食品小經營店登記、特種設備使用登記與營業執照“證照聯辦”。同時推出市場主體開辦、變更、注銷一件事,市場主體全生命周期“部門聯辦、一次辦結”。
創新服務方式,拓展服務廣度。開展幫辦代辦,推出預約服務、延時服務、特事特辦,7×24小時、電話指導辦、視頻指導辦、現場指導辦、跨省通辦和免費郵寄、免費幫代辦等服務,為群眾提供全方位全時段全覆蓋的便利服務。延伸服務空間,依托鄉鎮便民服務中心,開設11個營業執照幫辦代辦服務點,實現開辦市場主體“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”;探索“一業一證”,食品經營、藥品零售等行業實現營業執照和許可證“一表申請、一窗受理、證照合一、并聯審批”。
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