事發濮陽某金店，以舊換新“一口價” 其中有“貓膩”？

　　6.4克純金換了不足5克的硬金 還倒貼600元

　　“一口價”黃金貓兒膩多 你可千萬要擦亮眼

　　近來，很多金店悄然展開了一種新的銷售模式——黃金首飾“一口價”。“一口價”黃金首飾不標克重和純度，只提價格。很多消費者都以為“一口價”黃金首飾就像商場賣特價衣服一樣直接標出最低價，會比正常售價優惠不少。然而真的是這樣嗎？濮陽市12315熱線聯合濮陽早報為大家揭秘其中的貓兒膩。

　　6.4克純金換了不足5克的硬金

　　還倒貼600元

（網絡圖，圖文無關）

　　家住清豐的謝先生撥打市12315熱線反映自己被坑了。原來，清豐縣縣城朝陽路某金店推出以舊換新活動，謝先生將自己的6.4克純金首飾換了一個一口價3600元的黃金項鏈，最后還補了600元的差價。買來后項鏈沒戴幾天就斷了，謝先生意識到該首飾可能有問題，結果發現首飾沒有標克數，也沒有標純度。他找商家要求提供相關信息，商家拒絕給項鏈稱重，堅持說這是“一口價”，雙方已經達成買賣，一旦售出，拒絕退貨。謝先生無奈，只能將商家投訴到12315。

　　經市場監管局執法人員調查后發現，該首飾是一種硬金，只不過外形做得很大，讓消費者誤以為重量很足，其實真實重量還不足5克。也就是說謝先生用6.4克的純金首飾換了一個不足5克的硬金首飾，還倒貼600元。了解了真相后，謝先生頓時感覺自己的智商成了“負數”。

　　無獨有偶。李女士撥打12315熱線說，自己媽媽在金店被“一口價”黃金坑了，她用8克足金才換了4.99克硬金，還給店里500元，算下來硬金均價達到每克1000元，太坑人了。

　　“一口價”黃金多是硬金

（網絡圖，圖文無關）

　　12315熱線工作人員告訴記者，今年年初以來，12315熱線已經接到8例“一口價”黃金首飾方面的投訴。把消費者的足金換成“一口價”3D硬金或K金，還聲稱是“免工費換新”“增值換新”騙局的受害者很多是中老年人。

　　標注“一口價”的首飾一般為3D硬金，因為3D硬金可以讓黃金克少但做出來的飾品體積大。它們都有特殊的工藝，造型豐富美觀。經營者在推銷時會對產品含金量含糊不清地表述，容易誤導消費者的選擇，還有的消費者只看產品工藝，不了解產品克數，糊里糊涂地就買了，而買后又后悔造成消費糾紛。

　　消費警示：購買黃金要擦亮雙眼

　　市12315熱線提醒廣大消費者，購買黃金首飾時要擦亮雙眼，理性消費。

　　不同種類的黃金首飾的含金量都有差別，而按件售賣黃金沒有標明黃金克數，只講究其精美的工藝，這些都必須標注在飾品上，消費者購買前應先了解清楚。

　　消費者在購買或者換購產品時，一定要要求經營者詳細介紹產品規格、重量，從而杜絕隱瞞消費者的事發生，并且要索要正規發票或者銷售小票。

　　商家對售后作出承諾的，消費者一定要向商家索要售后服務的文字承諾，口頭承諾往往難以維權。記者 杜鵬 通訊員 向周斌