10月13日,記者自清豐縣獲悉,今年年初以來,該縣縣委營商辦牽頭,堅持問題導向、抓住關鍵環節、持續精準發力,著力解決企業和群眾反映強烈的突出問題,全面提高公共服務能力和水平,不斷提升廣大群眾的獲得感、滿意度。
保障隨遷子女接受義務教育,提升教育工作滿意度。為解決外來就業創業人員后顧之憂,該縣堅持“以流入地為主、以公辦學校接收為主”原則,將隨遷子女納入城鎮發展規劃和財政保障范圍,健全完善以居住證為主要依據的隨遷子女入學政策,合理確定入學條件,簡化優化入學流程,確保符合條件的隨遷子女應入盡入。據統計,今年該縣城區義務教育階段學校共招收隨遷子女300余人。
全面改善就醫環境,提升醫療服務滿意度。對醫院、預防接種門診內部及周邊環境常抓不懈,持續加強衛生環境綜合整治,改善醫院整體形象,營造安全、有序、暢通、整潔的就醫環境;重點抓好醫院掛號、收費、藥房、門診等窗口服務,加強信息化建設,多渠道發布醫院科室布局、科室特色、專家信息和坐診時間等信息,有效減少“三長一短”(掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊、看病時間短)現象的發生,同時在基層衛生院建設3個中醫館,滿足群眾對中醫藥服務的需求;從一杯熱水、一個微笑等“小事”入手,全面開展禮貌服務、熱情服務、周到服務活動,努力構建和諧醫患關系。
加大文化惠民力度,提升文化生活滿意度。新建圖書館、文體中心等公共文化服務設施,對文化館、火車站工業博物館、全民健身活動中心、冀魯豫邊區革命根據地舊址紀念館、青少年活動中心等進行優化提升,設置無障礙設施、特殊人群活動區域和項目;圍繞重大節日開展系列文化體育活動,舉辦職工“戰疫情 聚合力 促發展”勞動技能競賽,激發職工勞動熱情,推動各行各業復工復產;堅持開展“多彩周末”“孝鄉藝苑”系列文化活動,豐富群眾文化生活,滿足群眾文化需求。
(記者 李振濤 通訊員 陳曉旭)